to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Homend Artfood 3025h stand mikser krem modelini çeyizim için Kasım ayında satın aldım. Ürünü hemen açmadığım için ilk kez Nisan ayında evlendikten sonra, Temmuz gibi kullanma fırsatım oldu. Ancak ürün daha ikinci kullanışımda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Mikseri servise gönderdim ve ürünüm bir aydan uzun süre serviste kaldı. Bu kadar bekledikten sonra ürün tarafıma 27 kasımda geri gönderildiğinde, bana sorunun çözüldüğü ve parça değişimi yapıldığı söylendi. Fakat mikseri açıp denediğimde, cihazın hiçbir şekilde tamir edilmediğini, aynı sorunun aynen devam ettiğini ve hâlâ çalışmadığını gördüm. Üstelik gönderdiğim ürünün içindeki kapak da kırık olarak geri geldi. Tamir ettiğiniz ürünü nasıl denemeden gönderirsiniz? Bir uzman olarak tamir olmadığını bir çözüme ulaşamadığınızı anlayamıyor musunuz? Hem arızanın giderilmemiş olması hem de sağlam gönderdiğim ürünün parçasının kırık gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca geçen sene 10.400₺ye aldığım ürünün bu sene 5.000₺ olması çok saçma değil mi? Demek ki hatalı ürün yapmışsınız müşteri memnuniyeti oluşmamış ve elinizde kalanları uyguna satmaya çalışıyorsunuz. Ekteki videoda ürünün gelir gelmez açıldığını görüyorsunuz. Açıldığı gibi sorunlu olduğunu da görüyorsunuz. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, çalışmayan ve servisten de sorunu çözülmeden dönen bu ürün için faturadaki tutar kadar ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Karaca'dan Homend Profashion 3083H stand mikser mutfak şefi siyah 5 litre sipariş vermiştim. 1 ay içinde ürünüm arızalandığı için tekrardan değişim talep ettim ve kargoya ürünü bıraktım. 09.07.2024 tarihinde kargoyla geri gönderdiğim ürün, ben şehir dışındayken teslim edildi olarak kargo durumunda g...
22 Kasım 2023 tarihinde kızımın çeyizi için Homend Profashion 3082H Stand Mikser hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Kızım 2024 ağustosunda evlendi. Birkaç kullanım sonrası arıza verince kendisi götüremeyince servise 25 Aralık 2024'te ben teslim ettim. Tamir edilemediği için değişim yapacağız dedi...
14 Ağustos'ta sipariş verdiğim Homend profashion 3078h stand mikserim kargoda 10 günden fazla kaldı. Ürün bugün elime ulaştığında kartonundan açılmış şekilde teslim edildi. Çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Bir dünya ödeme yapıp arızalı ürün g...
Karaca uygulamasından Homend Profashion 3021H El Mikseri Fonksiyonlu ve 360° Dönerek Karıştırma Teknolojili 2in1 Stand Mikser ürününü aldım çeyizim için, daha sonra ürünün 2 adet çırpma aparatı ve hamur yoğurma kancalarının olmadığını fark ettim. Karaca sitesi üzerinden yedek parça talep formu oluşt...
Yorumlar