Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eksik Parça Gelen Ürün, İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşattı

Eylül
24 Kasım 20:15
357

Homend Profashion 3082h ürünümü Karaca online mağazadan sipariş ettim ve ürünüm 18’inde elime ulaştı. Ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın kapağında çizikler olduğunu, kırık yerler bulunduğunu ve olması gereken beyaz parçanın da eksik gönderildiğini gördüm. Ayrıca makine çalıştığı zaman çok sallanıyor aldığım bir ürünün bu kadar kötü ve özensiz bir şekilde elime ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 93134233’tür. Yaklaşık dört gündür satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum, sistem üzerinden de parça iadesi veya eksik parça talebi oluşturulmuyor.

Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm, bana beklememi söylediler ancak o görüşmeden sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ayıplı ve eksik gelen bu ürün için kırık ve eksik olan parçanın ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Homend Karaca Ürünümü Kargoda Kaybetti Göndermiyor

Saadet
07 Mayıs 2024 14:39
3.076
Homend Karaca Ürünümü Kargoda Kaybetti Göndermiyor
Homend Karaca Ürünümü Kargoda Kaybetti Göndermiyor
Homend Karaca Ürünümü Kargoda Kaybetti Göndermiyor
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Servise Gönderilen Doğrayıcı Kayboldu Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

Türkan
12 Eylül 14:29
667
1
Efsun sonuçtan hiç memnun değil

Efsun
02 Ağustos 2024 18:11
4.970

Sude
09 Ocak 2024 15:21
6.279
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri