to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Profashion 3082h ürünümü Karaca online mağazadan sipariş ettim ve ürünüm 18’inde elime ulaştı. Ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın kapağında çizikler olduğunu, kırık yerler bulunduğunu ve olması gereken beyaz parçanın da eksik gönderildiğini gördüm. Ayrıca makine çalıştığı zaman çok sallanıyor aldığım bir ürünün bu kadar kötü ve özensiz bir şekilde elime ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 93134233’tür. Yaklaşık dört gündür satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum, sistem üzerinden de parça iadesi veya eksik parça talebi oluşturulmuyor.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm, bana beklememi söylediler ancak o görüşmeden sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı ve eksik gelen bu ürün için kırık ve eksik olan parçanın ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Karaca'dan online uygulamadan Homend Profashion 3082H Stand Mikser Siyah Ürün Kodu: 700.01.01.0533 Ürününü aldım. Üründe bir sorun oluştu ve garantiye...
Homend Robochop 2108H Doğrayıcı Krem Gri model ürünü Karaca'nın online mağazasından satın aldım ve henüz ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 26 Temmuz tarihinde garanti kapsamında İzmir Menemen'den servise gönderdim. Ancak 10 Eylül'de tarafıma ürünün kaybolduğu bilgisi iletildi. Sipariş numaram 908282...
Karaca'dan Homend Profashion 3083H stand mikser mutfak şefi siyah 5 litre sipariş vermiştim. 1 ay içinde ürünüm arızalandığı için tekrardan değişim talep ettim ve kargoya ürünü bıraktım. 09.07.2024 tarihinde kargoyla geri gönderdiğim ürün, ben şehir dışındayken teslim edildi olarak kargo durumunda g...
Karaca uygulamasından Homend Profashion 3021H El Mikseri Fonksiyonlu ve 360° Dönerek Karıştırma Teknolojili 2in1 Stand Mikser ürününü aldım çeyizim için, daha sonra ürünün 2 adet çırpma aparatı ve hamur yoğurma kancalarının olmadığını fark ettim. Karaca sitesi üzerinden yedek parça talep formu oluşt...
Yorumlar