to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesini daha alır almaz ürün bozuldu ve hemen servise vermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma yeni bir ürün göndereceklerini söylediler ve yaklaşık bir ay sonra yenisi elime ulaştı. Fakat gönderilen yeni ürün...
Homend marka hamur yoğurma makinemle 10.03.2026 tarihinde hamur yoğururken bir anda yüksek bir ses geldi ve yoğurma mekanizması dönmeyi tamamen bıraktı. Ürün şu anda çalışmıyor ve kullanılmaz durumda. Cihazı garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Homend’e ulaşamıyorum. ...
12 Kasım tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü daha 2 ay bile olmadan kullanmaya devam ederken standı açma‑kapama düğmesi yerinden fırladı ve makineyi bu haliyle kullanamaz oldum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa süred...
20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün olmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade e...
Bir buçuk ay önce A101'den Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldık ancak annem hiç açıp kontrol etmemiş. Açtığında üst kapağındaki dişlilerin kırık olduğunu gördük. Müşteri temsilcisi bize servis adresi verdi. Gittik, ancak servis kabul etmedi. Aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatıldı. İn...
21.01.2025 Tarihinde Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım ve ürünü garanti için kaydettirmem lazımmış. Fakat garanti kaydı olması için siteye girdiğimde site yanıt vermiyor, herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanamadım, sözde SMS gönderdiler ama gelmiyor acaba bu ürünü...
Karaca Home internet sitesinden bir adet Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım. 20 Mayıs 2024 tarihinde faturalandı. Söz konusu hamur yoğurma makinesini uygun bulmayıp 27 Mayıs tarihinde iade ettim. Malzeme iadesi ilgililere iletilmesine rağmen hala param iade edilmedi. Bir sürü kez aradım, sord...
Evimizde Homend marka hamur yoğurma makinesi bulunmakta, bu makineye ait parçaları bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra dışında yer alan kaplama sıyrıldı. Elimize aldığımızda siyah bir boya bulaştı. Gıdaya temas eden bu parçalar için destek istediğimizde yedek parça talebi oluşturulamıyor denildi. B...
"Teşekkür ederim Trendyol'dan ürünüm gönderildi"
Trendyol'dan Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım. Çırpıcı aparatında sorun olduğunu fark edip, Homend'in sayfasındaki mail adresine yeni parça için yazdım. Maile asla dönen olmadı; ürünü iki kullanımda sıkıntı yaşadım. Dönüş olmaması beni çok şaşırttı.
06.11.2023 tarihinde Karaca sitesinden aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesi dört kez kullanımdan sonra aparatın takıldığı yer düşerek kırıldı. Ürünü servise verdim. Homend servisi beni arayarak hatasını kabul etti ve ücret iadesi yapmayı teklif etti. Ben ürünü alırken Karaca sitesindeki fiyat...
16 kasımda karacanın internet sayfasından tencere takımı ve Homend marka hamur yoğurma makinesi aldım. K. Kartımdan ödeme yapıldı fakat ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ürününüz stok yok iptal ettik diyorlar size de mail olarak attık. Fakat ne bana gelen bir mail var ne de ...
"İlgilenip yeni ürün gönderdiler markadan memnunum teşekkürler pişman etmediler homendi tercih ettiğim için, 👍"
Hamur yoğurma makinesi aldım 6 ay içerisinde bozuldu para iade yapmak istiyorsunuz kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni gerekeirse üst modelini istiyorum....
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
