İade Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor
"Ürünün ücreti iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş. Online mağazasından 1.901,63 TL ödeyerek... Homend Jumbo X Homend Cooltouch Çay Makinesi 1792h siyah modelini satın al
"Ürünün ücreti iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş. Online mağazasından 1.901,63 TL ödeyerek... Homend Jumbo X Homend Cooltouch Çay Makinesi 1792h siyah modelini satın al
Homend Royaltea 1709h Dokunmatik Inox çay makinesini 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz... yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 24 Şubat’ta çay makinesinin üst kapağı kırıldı. Kırılan kısım yalnızca üst kapaktır, ürünün faturası da mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu

Karaca’dan aldığım Royaltea çay makinesinin kahve potu arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün tamir y...a da değişim işlemi yapılamayacağını iletti. Bunun üzerine en azından ürünümün tarafıma geri gönderilmesini açıkça talep ettim ancak bu talebim dikkate alınmadan ürünümün imha edil
Homend Royaltea markasi çaycının Yedek parçasının olmaması Ana kart sorunun çözülmemesi. Satin aldığım ürünün fişinin A1...01den tarafıma mail atılmamış. İki firmada olumsuz biri sattığının fişini temin edemiyor diğeri de ürettiği ürünün parçalarını stoğunda bulundurmuyor.
"Sorunumu çözdüler yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ederim"
Karaca Home Mardin şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Al...dığım günden beri ürün sorunlu, toplamda 10 gün bile doğru düzgün kullanama
Karaca online sitesi üzerinden satın aldığım Homend Royal Tea 1709h konuşan çay makinesi, bir süre sonra suyu durdurmada...n sürekli kaynatma, yani rezistansın kapanmaması şeklinde arıza vermeye başladı. Ürünü bu aynı arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Talep numaralarım SRV-773854-M2Y2Z ve SRV-
Homend markasına ait en son aldığım 1709 konuşan çaydanlıkta elektrik aksamı çalışmıyor. Daha önce de aynı modelden topl...am 4–5 adet aldım ve hepsinde benzer elektrik arızası yaşadım. Üründen genel olarak memnun kalmayı beklerken, aynı sorunun defalarca tekrarlanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Çorum AHL Park Karaca mağazasından Kasım 2023 gibi Homend Royaltea 1772h kırmızı çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 600 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesinin üst kısmı birkaç defa soyulduğu için Karaca mağazasının uygulaması üzerinden teknik d
Homend Royaltea 1774 H çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü düzenli şekilde kullanıyordum. Dün, normal... kullanım esnasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen cam demlik bir anda patladı. Patlama sırasında üzerime sıcak çay döküldü ve cildimde ciddi derecede yanıklar oluştu. Yaşa

23 Ocak’ta karaca.com üzerinden Homend Royaltea 1708H dokunmatik konuşan çaycı aldım. Ürünün tanıtımlarında “Bir damla ç...ayınız bile ziyan olmaz, asla akıtma yapmaz, özel gaga tasarımı” gibi ifadeler yer almasına rağmen, ürünü aldığım günden beri demliğiyle çay doldururken ciddi şekilde akıtma sorunu


Homend’den yaklaşık 5 ay önce Royal Tea dokunmatik model çaycıyı 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde üründe ...deformasyonlar oluştu ve bunun üzerine firmayı arayarak ürünü kargo ile gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra bana değişim veya para iadesi mesajı geldi. Mesajda, aldığım ay


"Teşekkürler uzun bir süre mağdur ettiler ana olumlu sonuçlandı"
5 Mart 2024 tarihinde Karaca’nın online mağazasından Homend Royaltea 1709h ...Dokunmatik Konuşan Çelik Çay Makinesi Inox satın aldım. Ürün garanti süresi
28.11.2025 tarihinde A101 firmasından Homend Royaltea 1741h çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çaycın...ın açma kapama düğmesi bozuldu. Bunun üzerine Homend çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve ürünü servise götürmem söylendi. Ürünü yetkili servise teslim ettim ancak bir süre sonra



16.09.2025 tarihinde Ağrı Merkez Taçev mağazasından Homend Royal Tea marka çay makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra... cihazın açma kapama kontrol anahtarı arızalandı ve Ekim ayında yetkili servise gönderdim. Ürün, “herhangi bir arıza bulunamadı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı sorun dev
Homend Royal Tea S**** 1791h inox konuşan çaycıyı yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü... aldığım ilk ay içinde cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim, arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma geri yollandı. Ancak dört gün önc
Homend markalı konuşan çaycı ürünümü Karaca internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün hem konuşma özelliği çalışmaz ...hale geldi hem de en önemlisi alt kısımdaki akıtma bölümünün çelik kısmında paslanma oluştu. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunları yaşıyorum. Ürünü alırken Homend kalitesine güvenerek t

Homend konuşan çay makinesini 2 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden K&N Bilişim satıcısından satın aldım. Yaklaşık... 1 haftadır üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Demleme yaparken makine öne doğru eğiliyor, bu nedenle yukarıdan suyu dışarı akıtıyor. Ayrıca arka su haznesinde kendi kendine kılcal ç


Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Homend’in kendi mağazasından Homend Royaltea çaycı satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri suyu kaynattıktan sonra kendini kapatmıyor, dakikalarca kaynatmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle sürekli yoğun buhar oluşuyor ve mutfak dolaplarım buhardan

27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Emsan bayisinden Homend Royaltea 1776h çay makinesi inox ürünü satın aldı...m. Eve gelip ürünü denediğimde çaycının çok sallandığını fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak iade talebimi kabul etmeyip ürünü servise gönd
Homend Royaltea Smart 1790h Inox konuşan wi-fi özellikli çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım sorunlar nedeniyle, garanti süresi bitmeden para iadesi yapıldı ancak iade tutarı, alışveriş sırasında geçerli olan kur ve bugünkü güncel kur arasındaki fark gözetilmeden ö
Ağustos ayında satın aldığım Karaca Homend Konuşan Çaycı, garanti süresi içinde konuşmama, aşırı ses çıkarma ve renk ton...u farklılığı sorunları nedeniyle servise gönderildi. Ancak onarım sonrası kısa süre geçmeden aynı arızalar tekrar etti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ay
"Şikayetim sonrası yetkililer tarafından hemen dönüş yapıldı ve ürün yenisi ile değiştirildi. Bu yapıcı yaklaşımları için ilgili kişilere teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Royaltea 1711h Inox Çay Makin...esi satın aldım ve ürünü 05.11.2025'te teslim aldım. İlk 2 ay ürünü sorunsu