Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Homend Royaltea Çay Makinesinin Üst Kapağı Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

Homend Royaltea Çay Makinesinin Üst Kapağı Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
profile
Büşra
27 Şubat 15:05
972

Homend Royaltea 1709h Dokunmatik Inox çay makinesini 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 24 Şubat’ta çay makinesinin üst kapağı kırıldı. Kırılan kısım yalnızca üst kapaktır, ürünün faturası da mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada sipariş numaram 400 600 625 8’dir.

Şu ana kadar ne Homend ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Çay makinesinden genel olarak memnunum ancak bu kadar kısa sürede kapağın kırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Kırılan üst kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni kapağın gönderilmesini talep ediyorum.

Büşra
Büşra
09 Mart 15:27

Ürünün üst kapağı kırıldı, garanti kapsamında değişim talep ettim. Homend beni arayarak stokta varsa göndereceklerini söyledi, ancak henüz yeni kapağı elime ulaşmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durumdan oldukça memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Homend Çay Makinesinde Konuşma Özelliği Ve Kapak Arızası

profile
Burak
30 Ekim 2025 23:03
1.183
Homend Çay Makinesinde Konuşma Özelliği Ve Kapak Arızası

Çay Makinesi Arızası Servis Sonrası Devam Ediyor, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 16:17
1.474
Çay Makinesi Arızası Servis Sonrası Devam Ediyor, Çözüm Bekliyorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
17 Ekim 2025 17:32
783
homend-cay-makinesi-5-ayda-arizalandi-degisim-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

Yeni Alınan Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Serkan
14 Ağustos 2025 14:56
1.262
Yeni Alınan Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
+1

Kırık Ürün İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Şenay
09 Eylül 2025 20:29
914
kirik-urun-icin-haftalardir-cozum-bekliyorum-kimse-yardimci-olmuyor-3.jpg
kirik-urun-icin-haftalardir-cozum-bekliyorum-kimse-yardimci-olmuyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri

TrustBuy Skoru