HiDoctor

18.11.2025 tarihinde saat 15.00 için Hı Doctor sitesi üzerinden Psikolog A*** isimli doktorla online randevu aldım. Randevuya giriş yapmak istediğimde site hata verdi ve giriş yapamadım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar giriş yaptığımda, 45 dakika olması gereken randevumun süresi 30 dakikaya düşmüş g...

12 Eylül tarihinde saat 02:40 civarında Hidoctor üzerinden kredi kartımla tekli 30 dakikalık görüntülü psikolog seansı satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak seansım hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece seansım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

Benim 29.05.2025 yani bugün B**** Bulucuyla saat 23.00da randevum vardı. Aramayı 23.01de görmedim. 23.03te de tam açarken kapandı. B**** Bey beni tekrardan aramadı ve 23.27de arayarak 2 dakikam kaldığını söyledi ve tüm param boşa gitti. 35 dakikalık telefon görüşmesi için az para da vermiyoruz şikay...

Merhaba, Hi Doctor uygulaması üzerinden çok tatlı bir diyetisyen hanım ile görüştüm ve bu süre zarfında oldukça verimli bir görüşme sağladık. Diyet listem uygulama üzerinden geldi ancak açılmıyor. Android uygulamalarda ciddi sorunlar yaşandığı yazılmıştı ancak önemsememiştim. Şahane bir uygulamadan,...

Hidoctor'dan psikolog seansı satın aldım, ancak sonrasında ihtiyacım kalmadığı ve yüz yüze destek alacağım için seanslarımı kullanmadan Hidoctor'a ulaşıp iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler ve yasal ücret iadesi süresi maksimum 14 gün iken (iş günü değ...

Online görüşme randevusunda bulundum HiDoctor üzerinden, çok kötü bir internet bağlantısı vardı görüşmeye giren psikoloğun. Anlatmaya çalıştım ama yok, çok iyi dedi. Bu şekilde terapi alamayacağımı anlatmaya çalıştım, karşınızdakinin sesini duymadan, yüzünü görmeden terapi olabilir mi? Normal şartla...

Hidoctor üzerinden SC isimli psikologla çok kötü bir seans geçirdim. 0 olsa 0 verirdim ama 1 vardı. Seansa zorla gelmiş gibiydi öyle suratıma bakıp durdu zaman geçirdi. Zaman doldurmak için de söylediklerimi tekrar etti. Zaten terapiye başlayabilmek büyük bir adım ve Boşuna para ve zaman kaybı yaşad...

23.03.2024 tarihinde Hidoctor üzerinden Dyt. Sosin Yakacı Hanım'a bir aylık diyetisyen randevusu aldım. Üç hafta düzenli olarak görüştük; ancak her görüşme Hidoctor'un kötü altyapısı yüzünden çok sıkıntılı geçti. Hidoctor üzerinden diyetisyenime kan değerlerimin fotoğrafını göndermek istedim fakat m...

Hidoctor üzerinden 2 aylık online diyetisyenlik hizmeti satın aldım. Paketi '2 Aylık Beslenme Programı ve Takibi' şeklinde satıyorlar. Ben de buna binaen görece en eğitimli diyetisyenlerini seçerek süreci başlattım. İlk görüşmemizi 01.03.2024 tarihinde yaptık, kendisi bana bir beslenme programı oluş...

10 seans paket almıştım. Fakat randevu satin aldığım psikolog hizmetinden memnun kalmadığım gibi uygun randevu saati de bulamadım. Çalışan biriyim randevular hafta içi 16.00 a kadar açılıyor. Çok nadir hafta sonu. Randevu bulamadığım için seans gerçekleşmiyor. Katılmam gereken süre dolacağı için kul...

Kartımdan ücret çekilmesine rağmen seansa giremiyorum. Ödemeyi tekrarlamam isteniyor. Yardım istiyorum. Gerçekten mağdur oluyoruz. Bir an önce ya ücret iademin yapılmasını ya da seansa katılmamın sağlanmasını talep ediyorum. Gerçekten bir sorunumuz var ve danışmak istiyoruz ama bu tür sorunlar gerçe...

HiDoctor uygulamasından aldığım seanslar vardı, sonra karar değiştirip iptal ettim. Kalan seanslarımı iptal etmeme rağmen para iadesini sekiz gündür yapmadılar! İademin derhal yapılmasını istiyorum.

Sesli görüşme esnasında 5 dakikada teknik bir sorun olduğu söylenerek, birkaç dakika sonra tekrar aranacağım bildirildi ve arandım. 'Görüntülü görüşme olarak başlatın' denilerek görüşmem başlatıldı ve diğer sesli görüşmem iptal edildi. Ancak bu sefer görüntülü görüşme için tıkladığımda tekrar ücret ...

45 dakikalık seansımın 20. dakikasında görüşme sonlandı. 30 dakika oldu, bekliyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor. Ekran beyaz bir şekilde duruyor ve başka bir görüntü çıkmıyor, arama da gelmiyor. Doktorumdan aslında memnundum, ancak bu şekilde bir mağduriyet yaşanması beni çok olumsuz etkiledi.

Yaklaşık 2 aydır Hi Doctor üzerinden bir diyetisyen ile görüşüyorum. Diyetisyen sayesinde sonuç aldığım için bırakmak istemedim; ancak uygulama/web sayfası olan Hi Doctor tarafından sürekli aksiliklerle karşılaştım. Randevularımı erteleyip sonra iptal ettiklerini söylediler. Randevumu oluşturmayı un...

Hidoctor üzerinden bir psikolog üzerinden tanışma randevusu aldım, arkasından da 10 randevuluk bir paket satın aldım ancak kendimi çok rahatsız hissettiğim için bu terapist ile devam etmemeye karar verdim. Paketi iptal etmek için başvuru yaptım, bir gün sonra ise ücret hesabıma bakiye olarak yansıtı...