to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır aynı terapistle Hiwell üzerinden düzenli olarak terapi alıyorum. Bu yalnızca zaman açısından değil, ...1,5 yıl boyunca emek verilerek kurulan terapotik bir sürecin de karşılığıdır. Hiwell’i de rastgele bir terapist atanması için değil, özellikle şu an çalıştığım terapistle çalışabil
Hiwell üzerinden 890 TL ödeyerek, daha önce kısa bir ön görüşmede yaptığım psikolog ile dün akşam ilk seansına girdim. T...emel şikayetlerim stresli olmam, stresimi yönetememem ve bunun sonucunda yaşadığım ağlama, mide bulantısı ve uykusuzluk sorunlarıydı. Sürekli reklamlarını gördüğüm için bu platform
Hiwell platformu üzerinden çift terapisi almak amacıyla H**** İ****** Ö***** ile 01.05.2026 tarihi saat 15:45’te online ...bir görüşme planladık. Görüşme sırasında o an bir kafede bulunduğumu belirttim. Bunun üzerine kendisi, ortamın uygun olmadığını söyleyerek seansı sonlandırdı ancak bunu yaparken ku
Hiwell üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak devam ettiğim terapi sürecim, terapistimin “belge eksikliği” gibi tama...men platformun idari ve operasyonel süreçleriyle ilgili bir gerekçeyle sistem dışı bırakılması sonucu 3 aydır kesintiye uğramış durumdadır. Tarafıma yapılan para iadesi, yaşadığım
"Bu kadar çabuk dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Hiwell üzerinden 5 Mart’tan beri online terapi alıyorum. Toplam dört seansl...ık paket için 6.760 TL ödedim. 2 Nisan tarihindeki saat 14.00’te olan seans
Hiwell’i seans başı ücretleri piyasaya göre daha uygun olduğu ve daha profesyonel psikologlarla çalıştığını düşündüğüm i...çin tercih ettim. 2024’ten 2025 yazına kadar aynı terapistle Hiwell üzerinden düzenli olarak seans yaptım. Ancak terapistim aniden platformdan ayrıldı ve daha önce birçok psikolog
Hiwell üzerinden aldığım online terapi hizmetinden ve özellikle de b** hanım ile yaptığım seanslardan çok hayal kırıklığ...ı yaşadım. Bugün yaptığımız seansta, daha önce anlattığım şeyleri defalarca yeniden anlatmak zorunda kaldım ve bu durum beni oldukça yordu. Soruların çoğunu konudan alakasız buldum
"Merhaba, Geri iade ücreti eksiksiz şekilde yatırılmıştır hızlı dönüşünüz ve aksiyon için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 aydır Hiwell üzerinden online terapi hizmeti almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte sık sık randevularım iptal ...edildi. Bir defasında teknik sorun olduğu söylendi fakat destek ekibiyle görüştüğümde teknik bir problem olmadığını belirttiler. Buna rağmen seanslarım tekrar ertelendi. Ayrıca, ba
25.10.2025 tarihinde Hiwell uygulaması üzerinden online terapi için bir randevu oluşturdum. Fakat farklı bir konu için t...erapistime mail yoluyla ulaşmam gerekti ve bu iletişim sırasında, terapistimin uygulama üzerinden terapi vermediğini öğrendim. Terapist uygulama üzerinden hizmet vermiyorsa, neden
Hiwell üzerinden bireysel terapi hizmeti alıyorum. Şu ana kadar 8 seansıma eksiksiz katıldım. 9. Seansımı ise 6 Ekim Paz...artesi günü saat 12:00’de alacaktım fakat iş sebebiyle çok önemli ve acil bir durum geliştiği için katılamadım. Durumu hem terapistime hem de Hiwell müşteri hizmetlerine bildirdim.
"Talep ettikleri maili attıktan 3 gün sonra kalan 7 seansın ücretini iade ettiler. Her be kadar uzun bir süreç olsa da çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Ağustos 2024’te kardeşime Hiwell üzerinden online terapi seansı hediye etti...m. Ancak kardeşimin psikoloğu, Hiwell ile olan sözleşmesinin değiştiğini ve
"Teşekkür ederim"
Hiwell üzerinden 4 seanslık online terapi paketi satın aldım ve yaklaşık 1 ...haftadır üyeyim. Ancak sistemde psikolog değişikliği oldu ve hiçbir şekilde
Hiwell uygulamasından 4'lü seans paketi aldım ve sistemin eşleştirdiği psikolog t*** s*** hanımla terapiye başladık. Fak...at 3 seanstan sonra kendimde olumlu bir değişim ve gelişme olmadığı için 4. Seansa başlarken psikolog hanıma devam etmeli miyiz acaba diye sordum. Bunun üzerine benim zaten terapiy
İlgisizlik! Hiwell'de farklı kişilerle çalışma fırsatı buldum ancak hepsinin ortak noktası ilgisizlik diyebilirim. Örn...eğin en son bir terapist ile 5 seans gerçekleştirdim fakat her seans birbirini tekrar etti. Herhangi bir takip söz konusu değil, geri bildirim ya da ilerleme mümkün olmadı. Bir sür
"Buradaki şikayetimi dikkate alan Hiwell ekibinden E*** Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çözüm bulunduğu ve bir görüşme seansı hediye edildiği için."
Hiwell isimli uygulamada yaklaşık 6-7 aydır seanslara devam ettiğimiz Y*** T*** isimli psikolog hiçbir gerekçe göstermed...en mesajlarıma geri dönmedi ve terapiyi sonlandırdı. Seanslarda terk edilme semptomumun baskın olduğunu söyleyen psikolog beni durup dururken terk etti. Danışanlar çok zor yollarda
Hiwell online terapi ve psikolog sitesine kayıt oldum ve 2 seans aldım sonra bir seans yaptım ve haftaya için randevu al...dım ilk siteye kayıt olduğumda seanslara girilmediğinde ücret iadesi olduğunu söylemişlerdi ve kullanılmayan seansların ücretinin iade edileceği söylenmişti. Sınava çağırıldığım iç
Hiwell uygulamasında psikolog ile terapi alıyordum. A*** T***** isimli psik...olog ile 6-7 seans yaptık ancak devamı gelmedi çünkü bana seans oluşturmadı
Fiyatlar sürekli artıyor. Döviz bazlı baktığımız da bile fahiş bir artış var. Paket fiyatları arasındaki fark kapatıldı.... İndirim kuponlar eskisinden daha verimsiz. Bu durumun farkındalar. Bu duruma: "Terapinin herkes için ulaşılabilir olması bizim de temel gayemiz. Bu doğrultuda içinde bulunduğumuz
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hiwell uygulaması üzerinden terapi almak istedim, ancak klinik psikolog olduğu belirtilen şahıs ( nb) sanki sokaktan çev...irdiğiniz birisiymiş gibi sorular sordu, bu da yetmemiş gibi cevap vermeme rağmen aynı soruları tekrar tekrar sordu. Ben bunu ifade edince de seansın henüz yarısına gelmiş iken bit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
