HGS yapamıyorum

PTT üzerinden HGS müşteri hizmetleri sayfasına 12 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli sayfadan atıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise doğrudan Epttavm sayfasına yönlendiriyor ve karşıma reklamlar çıkıyor. Bu kadar temel bir hizm...

07.11.2025 tarihinde Belgrad Ormanı Milli Parkı’na yaptığım geçişe ilişkin HGS ihlali nedeniyle, tarafıma herhangi bir tebligat, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 165 TL’lik geçiş ücretine faiz işletildiğini ve sonunda toplam 815 TL ödeme tutarı çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarı online olarak ödem...

09.04.2026 tarihinde saat 08:32:09’da Bajaj Pulsar RS 200 marka motosikletimle Kurnaköy-2 (G41) girişli, Adapazarı-1 (G63-1) çıkışlı KMO Anadolu Otoyolu İşletmesi güzergahını kullandım. Bu geçişimde aracım sistem tarafından sehven 1. sınıf olarak algılandığı için hesabıma 410,00 TL tutarında hatalı ...

Uzun süredir Android telefonumda PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama açılmadığı için HGS hesabımla ilgili bakiye görüntüleme, yükleme, ihlal veya geçiş bilgilerini kontrol etme dahil hiçbir işlemi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. PTT’den, HGS mobil uygu...

11.11.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na araçla giriş yaptım. Girişin ücretli olduğunu o anda bilmiyordum. Tatilden döndükten sonra da HGS üzerinden herhangi bir borcum veya cezam olup olmadığını özellikle kontrol ettim, ancak sistemde hiçbir ceza görünmüyordu. Bugün tesa...

HGS hesabıma bağlı 34 nnv 744 plakalı aracımla 31.03.2026 tarihinde motosiklet ile Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. Aynı giriş için, yalnızca 5 dakika arayla iki kez “Milli Parklar Geçiş Ücreti” adı altında ücret tahsil edildiğini gördüm. Saat 09:20:49’da 150 TL ve 09:25:23’te tekrar 150 TL olmak üze...

Aralık 2025 tarihinde noter aracılığı ile sattığım 54 aed 717 plakalı araca ait HGS aboneliğini kapatmayı unuttuğum için, satış sonrası yeni araç sahibi tarafından yapılan geçiş ücretleri tarafıma yansıtılmıştır. Satış tarihinden sonra araçla hiçbir ilgim ve sorumluluğum bulunmamasına rağmen, yakla...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasına girişte ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulama ya “girdiğiniz bilgiler yanlış” uyarısı veriyor ya da giriş ekranında çok uzun süre bekletip hiç açılmıyor. Her seferinde aynı şifreyi ve bilgileri girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve sunucu hatası ...

31 Ocak 2026 tarihinde Ilgaz Dağı Milli Parkı’na iki ayrı aracımla, birer gün arayla HGS üzerinden geçiş yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir tebligat, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, bu geçişler için toplamda 1.800 TL ceza uygulandığını sonradan öğrenmek zorunda kaldım. Herhangi bir uyarı almada...

29.07.2025 tarihinde Akıncı (Mürted) girişinden 06cdl077 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçişle ilgili ne giriş esnasında ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da tebligat yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de yazılı herhangi bir bildirim almadım. Aradan yak...

06.07.2025 tarihinde 38 ** plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti 175 TL olmasına rağmen HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmadığı için işlem cezaya düşmüş. Aradan 9 ay geçtikten sonra evime icra kağıdı geldi ve sistemden kontrol ettiğimde ödemem gereken tutarın 3.040 TL ol...

Ocak ayında İstanbul Havalimanı’ndan Başakşehir istikametine dönerken, köprü istikametinden hiç geçmediğim halde sistemde üzerime köprü geçiş ücreti yansıtıldığını gördüm. Aracımda HGS ürünü bulunmamasına rağmen bir adet köprü ücreti ve buna bağlı olarak yasal faizin işlediğini öğrendim. Durumu far...

28.03.2026 tarihinde saat 00.55’te 38 UA 513 plakalı aracımla Kırşehir’den giriş yapıp Ankara’dan çıkış yaptım. Ancak Kırşehir gişesinin kamerası aracımı algılamadığı için sistem, sanki Ankara’dan giriş yapıp u dönüşü yaparak tekrar Ankara’dan çıkış yapmışım gibi kayıt oluşturmuş ve ücreti bu şekild...

PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata...

03.04.2026 saat 23:19:10 ve 04.04.2026 saat 01:09:04’te Ankara Alın (G11) ve Kırşehir (G22B) gişelerinden herhangi bir geçiş yapmama rağmen, PTT HGS hesabımdan 595 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Aracımın plakası 63 AHA 509’dur. Belirttiğim tarihlerde bu noktalardan geçiş yapmadığım halde...

Bugün Eyüpsultan Nurtepe PTT şubesinden 200 TL kart bedeli ve 200 TL de ilk yükleme olmak üzere toplam 400 TL ödeyerek HGS kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle kredi kartına bağlanıp bağlanmadığını sordum ve “evet, bağlanıyor” cevabını aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra kartı kredi kartıma bağla...

24.01.2026 tarihinde Ilgaz Milli Parkı girişinden HGS ile geçiş yaptım. Bu geçişle ilgili ne giriş esnasında ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da tebligat yapılmadı. Herhangi bir mesaj, e-posta veya yazılı bildirim almamama rağmen, üç ay sonra tamamen tesadüfen tarafıma önce...

30.03.2026 tarihinde saat 00.15 sularında 34 cve 583 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu işletmesine ait g12 Kurnaköy gişelerinden giriş yapıp g10 Mecidiye gişelerinden HGS sistemi üzerinden çıkış yaptım. Çıkış esnasında sistemde tarafıma 510 TL geçiş ücreti yansıtıldı...

QNB Finansbank kredi kartımla PTT üzerinden HGS yüklemesi yaptığımda, her 500 TL’lik yüklemede “komisyon” adı altında 25 TL ek ücret kesiliyor. Bu kesinti HGS online sitesi üzerinden yaptığım tüm yüklemelerde sürekli olarak uygulanıyor. İşlem onay ekranında bu komisyon görünüyor ancak bu kadar yüks...

23.03.2026 tarihinde saat 13.00’ten sonra 14 ACL 505 plakalı aracın noter satışını üzerime aldım. Ancak aynı gün saat 11.57’de yapılan otoyol/HGS geçişine ait borç, aracı o saatte henüz üzerime almamış olmama rağmen e-Devlet üzerinden bana yansıtılmış olarak görünmektedir. Noter satış sözleşmemde s...

08.02.2026 tarihinde Çankırı Ilgaz Dağı Milli Parkı gişesinden HGS ile geçiş yaptım. O gün bölgede yoğun kar yağışı vardı ve kar nedeniyle yollarda ve çevrede hiçbir yazı, uyarı ya da ücret tabelası net şekilde görünmüyordu. Bugün tekrar aynı yere gittiğimde yazıları fark edince, daha sonra internet...