to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bakiye Olmasına Rağmen Çekilmeyen Ücret Sonrası 17.500 TL Ceza Ve İcra Süreci
02.01.2026 tarihinde Osman Gazi Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında HGS kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem ücreti çekmemiş ve daha sonra bu geçiş için tarafıma 17.500 TL tutarında ceza yansıtılmış. Gelen icra süreci sonunda ise banka hesabımdan toplam 17.855,49 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu ceza ile ilgili telefonuma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gelmedi, durumdan sadece icra kağıdı geldikten sonra haberdar oldum. Araç plakam 34 aak 628 olup, icra evrakı dışında tarafıma başka bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Otoyol a. Ş. Ya da ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.
HGS kartımda o tarihte para olmasına rağmen sistemin geçiş ücretini çekmemesi nedeniyle sonradan uygulanan bu yüksek cezanın ve fazladan ödediğim tutarın incelenmesini, haksız alınan kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi, HGS kartımdan ücret çekilmediği için 17.500 TL ceza yüklendi, icra süreciyle 17.855,49 TL ödedim, marka ile iletişime geçtim ama geri dönüş alamadım, süreçten hiç memnun kalmadım.
