HGS yapamıyorum

15.06.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 001099001105202506151749**** numaralı geçiş ihlali nedeniyle, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) ihlal sorgulama üzerinden adıma 47 TL tutarında bir ceza göründüğünü tesadüfen fark ettim. Ben hiç İstanbul’da yaşamadım, FSM K...

08.06.2025'te 16****28 plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim. Normalde HGS...

PTT HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan ne zaman girmeye çalışsam, giriş ekranı sabit kalıyor ve uygulama çalışmıyor. Şifremi doğru girmeme rağmen ekran sürekli dönüyor, ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 seneden fazla süredir yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen hi...

27 b*** plakalı aracımı sattım, ancak aracı devrettikten sonra HGS hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında geçişler yapıldığını fark ettim. HGS etiket numaram 110954***7 üzerinden 06.11.2025 tarihinde üç adet geçiş görünmektedir. Bu geçişler; Gaziantep Batı gişelerinden 81 TL, Adana Batı Gölcük S...

10/11/2025 ve 17/11/2025 tarihleri arasında Ankara – İstanbul – Çerkezköy güzergâhındaki HGS gişelerinden ve FSM Köprüsü gidiş–dönüş geçişlerim sırasında, PTT HGS sisteminde kayıtlı 33 *** 95 plakalı aracım ve 1104***231 numaralı HGS etiketim ile yaptığım bazı geçişler, hesabımda yeterli bakiye olma...

01.11.2025'de Belgrad Ormanı Milli Parkı girişinden aracımla giriş yaptım ve bu işlem için 165 TL’lik HGS borcum oluşmuş. Ancak bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadan, tutarın 10 katına çıkarılarak 1.650 TL cezaya dönüştürüldüğünü 08.12.2025'de tamam...

13.07.2025 tarihinde Abant Milli Parkı girişinde yaptığım geçiş sonrası HGS üzerinden tarafıma 1.980 TL tutarında ceza yansıtıldığını sonradan öğrendim. Giriş sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS ile bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Normal giriş ücreti olan ana para 180 ...

21.09.2025 tarihinde saat 17.55 sularında Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Geçişi yaptıktan sonra HGS bilgilerimi ve hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir bildirim veya para çekimi görünmüyordu, bu nedenle o an için bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra tamamen tesadüfen e-Devlet üzeri...

Renault Megane Hatchback aracımı 21.10.2024 tarihinde noter satışı ile devrettim. Ancak 12.10.2025 tarihinde PTT kanalıyla tarafıma 4.520 TL tutarında HGS kaçak geçiş borcu bildirimi ulaştı. Bildirimde, 12.01.2024 ile 19.10.2024 tarihleri arasında yapılan geçiş ihlalleri görünüyor. Araç bende olduğ...

33 a**plakalı aracım için PTT HGS sisteminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen 2023 yılı içinde hiçbir geçişimde HGS borcu hesabımdan otomatik olarak çekilmedi. 300 TL civarındaki bir borç, faiz ve cezalarla birlikte hiç haberim olmadan yaklaşık 6000 TL’ye çık...

Geçen sene 10 ay boyunca kullandığım aracımın plakası, HGS kartıma tanımlı olmasına rağmen sistemde görünmemiş ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra PTT HGS bana 2024 yılının 9. Ve 11. Ayları arasındaki geçişlere ait cezaları faiziyle birlikte göndermiştir. Aracı 19 Ekim 2024 tarihinde sattım,...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

07.12.2025 tarihinde saat 17:13 civarında PTT HGS hesabıma 50 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşleme ait dekontum ve ürün numarasının sonu 2128 olan kayıt elimde bulunmasına rağmen, hem e-Devlet üzerinden hem de HGS uygulamasından kontrol ettiğimde kartımda bu yüklemenin yapılmadığını ve bakiy...

Uzun süredir İstanbul’daki ücretli yol ve köprü geçişlerinde PTT HGS sisteminden ciddi mağduriyet yaşıyorum. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem çoğu zaman geçiş ücretlerini çekmiyor. Uygulama da düzgün çalışmadığı için borç ve bakiye durumumu net bir şekilde göremiyorum. İki yıla ...

02.09.2025 tarihinde Kuşadası tarafındaki Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş noktasında ücret alacak herhangi bir görevli yoktu; ne sözlü ne de yazılı olarak ücretlendirme ya da sonradan tahsilatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tamamen tesadüfen e-Devlet’e girdiğimde...

35 *** 192 plakalı araca ait, Otoyol a. Ş. Sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası ile ilgili olarak aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarak itirazımı ve geri ödeme talebimi resmen iletiyorum: Bahse konu aracın aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliği bulunmaktadır. HGS Numarası: 112...

2024 yılı Mayıs–Haziran aylarında HGS etiketimden yaptığım geçişlerde bakiyem yetersizmiş, ancak bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı almadığım için de hesabımda bir sorun olduğunu fark etmedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 2.310 TL borcum olduğunu ö...

HGS sisteminde plaka üzerinden yapılan geçişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 34 … 932 plakalı aracımla 22.08.2025 tarihinde Belgrad Ormanı girişinden yaptığım geçiş, yaklaşık bir ay boyunca HGS’nin resmi internet sitesinde görünmedi. Bu süre içinde düzenli olarak sisteminizi kontrol et...

Öylesine e-Devletimi kontrol ederken, HGS etiketime ceza yazıldığını gördüm. Ben zaten etiketime her zaman para yüklüyorum. Geçiş yapsam bile en fazla 3 gün içinde tekrar para yüklüyorum, yani cezaya girecek kadar ödemeyi bekletmiyorum. İlgilenip bu hatanın düzeltilmesini ve cezanın silinmesini isti...

31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım. Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir...

PTT HGS kullanıcısıyım. HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 29.08.2025 21:16:34, 01.09.2025 20:17:53, 07.09.2025 16:06:11, 07.09.2025 23:43:58, 07.09.2025 23:23:54, 14.09.2025 14:53:53 ve 17.09.2025 18:29:10 tarihlerindeki otoyol geçişlerimde sistem çekim yapmamış ve bu geçişler ihlali geç...