to read complaints and reviews, or file yours.Abant Milli Parkı HGS İtirazı
13.07.2025 tarihinde Abant Milli Parkı girişinde yaptığım geçiş sonrası HGS üzerinden tarafıma 1.980 TL tutarında ceza yansıtıldığını sonradan öğrendim. Giriş sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir uyarı, SMS ile bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı.
Normal giriş ücreti olan ana para 180 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Eğer zamanında SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmış olsaydı, gerekli ödemeyi hemen gerçekleştirirdim.
Bu nedenle, HGS üzerinden yansıtılan 1.980 TL’lik cezanın iptal edilmesini, yalnızca asıl giriş ücreti olan 180 TL’yi ödeyerek işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Geriye dönük olarak da sistemdeki eksik bilgilendirme ve uyarı süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
