Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle HGS Borcuna Yüksek Faiz Uygulandı!

PTT HGS borcumdan dolayı tarafıma E*** Hukuk Bürosu tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, borcumun üzerine günlük faiz işlenmiş ve 5.600 TL olan...

33 a**plakalı aracım için PTT HGS sisteminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen 2023 yılı içinde hiçbir geçişimde HGS borcu hesabımdan otomatik olarak çekilmedi. 300 TL civarındaki bir borç, faiz ve cezalarla birlikte hiç haberim olmadan yaklaşık 6000 TL’ye çıkarıldı.
Herhangi bir SMS, bilgilendirme veya uyarı almadığım bu borcu, kısa süre önce hakkımda gönderilen tebligat ile öğrendim. Hesabımda para bulunmasına rağmen sistemin bilerek çekim yapmadığını, sonrasında da borcun katlanarak tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. Mecburen bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
PTT ve HGS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bilgi verilmemesi hem de hesapta para varken çekim yapılmaması nedeniyle bu durumun açık bir haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum.
Ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 6000 TL’lik tutarın, asıl borç dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

PTT HGS borcumdan dolayı tarafıma E*** Hukuk Bürosu tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, borcumun üzerine günlük faiz işlenmiş ve 5.600 TL olan...

2018-2024 yılları arasında kalan HGS borcum olduğuna dair, 12 Ekim 2025 tarihinde 8.360 TL tutarında bir ödeme emri aldım. Ancak PTT HGS'nin kendi internet sitesi ve mobil uygulamasında herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de borç bakiyesinin yalnızca 10,53 T...

35BBVA*** plakalı aracımla otoyol geçişlerinde HGS sistemini kullanmaktayım. Son olarak yaklaşık 1,5 ay önce, tarafıma herhangi bir tebligat yapılmadan 4 kat ceza uygulandığını fark ettim. Bu süre zarfında HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, tebligat yapmak zorunda olmadıklar...
PTT HGS uygulamasını kullanarak 07.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla 189 TL’lik bir geçiş yaptım. Ancak uygulamada bu geçiş hiçbir şekilde ihlali geçiş olarak görünmediği için herhangi bir uyarı veya borç bilgisi alamadım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, aynı geçiş için tutarın hiçbir bilgil...

PTT HGS sisteminde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 34 ** plakalı aracım adına, bana ait olmayan HGS geçişleri yapılmış gibi görünmekte ve bu nedenle HGS bakiyem sürekli düşmektedir. Bu durum yaklaşık 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Herhangi bir ceza bildirimi veya resmi i...
Yorumlar