HGS yanlış plaka

PTT’den aldığım HGS etiketim, aracımın plakasına doğru şekilde tanımlanması gerekirken farklı bir plakaya tanımlandığı için, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaptığım geçişlerin hiçbiri ödenmemiş görünüyor. 2025 yılının 5. Ayında aldığım HGS ile toplam 7 kez geçiş yapmama rağmen, bu hata yüz...

PTT üzerinden kullanılan HGS sistemimde, hiçbir şekilde gitmediğim yerlerden ve yapmadığım geçişlerden ücret kesildiğini fark ettim. 01.12.2025 ve 07.03.2026 tarihlerinde diliskelesi - muallimköy istasyonlarından, 06np980 plakalı aracım adına toplam 72 TL tutarında haksız HGS geçiş ücreti yansıtılmı...

Malatya’da ikamet ediyorum ve 44 AID 784 plakalı aracıma, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçmediğim halde köprü geçiş ücreti yansıtılmıştır. HGS hesabımda veya dekontta, çıkış zamanı belli olmayan ancak 24.02.2026 tarihinde işlenmiş bir geçiş görünmekte ve bu işlem için benden 50 TL tahsil edilmişt...

PTT üzerinden alınmış HGS etiketimle ilgili son 6 ayda defalarca kaçak geçiş ihlali mesajı alıyorum. İlk mesajı 30.07.2025 tarihinde, son mesajı ise 08.02.2026 tarihinde, tek bir plaka için aldım. Ancak bu geçişlerin hiçbiri bana ait değil ve bu tarihlerde söz konusu geçişleri yapan araçla hiçbir il...

Yıllardır HGS ve Karayolları sisteminde plakam yanlış okunuyor ve bunun sonucunda hesabımdan haksız ücret tahsil ediliyor. Bu sorun üç yıl önce çok sık yaşanıyordu, bir süre azaldı; ancak yaklaşık iki aydır yeniden devam ediyor. Son olarak 16 Kasım tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’indeki geçiş...

1997 model mavi Renault Clio marka, 34 gj 278 plakalı aracım yaklaşık 6 yıldır Trabzon’da bulunmakta ve bu süre içinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü veya Kuzey Marmara Otoyolu güzergahına hiç gelmemiş olmasına rağmen, son 2 yıldır tarafıma düzenli aralıklarla HGS geçiş ihlali cezaları gelmektedir. Arac...

04.12.2025'de HGS sisteminde adıma, 16**98 plakalı aracıma ait olarak görünen 32 TL tutarında yanlış bir geçiş işlemi yansıtıldığını fark ettim. İlgili tarihte sistemde gösterilen lokasyonda hiç bulunmadığım halde, bu geçiş tarafıma borç olarak çıkarılmış durumda. Konu ile ilgili olarak [email protected]...

Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi...

Otoyol HGS kullanıcısıyım ve aracımın plakası (** *lc 232) Fatih Sultan Mehmet Köprüsü (FSM) geçişlerinde zaman zaman yanlış okunuyor. Bu nedenle bazı geçişlerde hesabımdan fazla ücret tahsil ediliyor ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 300 TL fazla ödeme yaptım. Sorun bugün de tekrarlandı ve uzun sür...

PTT HGS mobil uygulamasının kullanışsızlığı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. 02/11/2025 tarihinde saat 23.15 civarında, uygulamanın karmaşık ve hataya açık arayüzü yüzünden yanlışlıkla 750 TL’yi 17***44 plakalı araca yükledim. Aslında yüklemenin yapılması gereken doğru plaka ***15 olmalıydı. Hata...

09/06/2024 ve 22/09/2024 tarihleri arasında İzmir Çeşme otobanı'nda HGS etiketimle yaptığım geçişler için tarafıma yanlış ceza tebliğ edildi. HGS etiketimi Akbank üzerinden almış bulunuyorum. Tebligatta belirtilen müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu ilettim, ancak bana sistemde bir sorun o...

Eylül ayından bu yana, Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım HGS etiketimle ilgili olarak bana ait olan 34NDF712 plakası üzerinden Avrupa Yakası'nda geçişler yapılmakta ve bu geçişler bana ait olmamasına rağmen hesabıma yansıtılmaktadır. Yanlış plakaya işlem yapılması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 23.15’te, HGS adına “33e7511 - 20250**'de bakiyeniz yetersizdir. Bu tarihten itibaren 15 gün içinde HGS hesabına para yatırmadığınız takdirde cezai işlem uygulanacaktır. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Adıma kayıtlı hiçbir plaka olmamasına rağmen, bu şekilde bir borç bil...

02/09/2025 tarihinde HGS etiketim ile yaptığım geçiş sonrası, plaka numaram 34DJ** adına mobil uygulama üzerinden yanlış bir ceza kesildiğini gördüm. HGS uygulamanızda her gün kontrol ettiğimde bakiyemin yeterli olduğu ve herhangi bir bakiye yetersizliği gözükmediği açıkça belirtiliyordu. Hatta şu a...

1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgil...

Haziran ayından bu yana, plaka bazlı HGS hesabımdan bana ait olmayan geçiş ücretleri düzenli olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık 3 aydır toplamda 350 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi; yalnızca bir geçiş bana ait, diğerlerinin hiçbiri tarafıma ait değil. Bu konuda defalarca HGS müşteri hizmetle...

01.05.2025 tarihinde saat 23:21'de, 34 **4780 plakalı aracımla Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nden geçiş yaptığım iddiasıyla plakama 47 TL geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak o tarihte ve saatte böyle bir geçiş yapmadım. Durumu fark ettiğimde, 26.07.2025 tarihinde HGS çağrı merkezini arayarak itirazda b...

05.04.2025 tarihinde saat 02:48:48'de Diliskelesi–Muallimköy güzergahında, tarafıma 144 TL cezalı geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ancak, o tarihte ve saatte bu güzergahı kesinlikle kullanmadım ve aracım söz konusu otoyolda bulunmamıştır. Ayrıca HGS abonesi de değilim ve aracımda herhangi bir HGS etiket...

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçi...

8 Haziran 2025 tarihinde, bayramın üçüncü günü, aracıma ait HGS sisteminde İstanbul Fenertepe gişesinden geçiş yapılmış gibi bir kayıt oluşturulmuş. Ancak bu tarihte aracım kesinlikle Aydın il sınırları içerisindeydi ve hiçbir şekilde İstanbul’a yaklaşmadı bile. Bu durum, açıkça yanlış plaka okuma ...

09.05.2025'de 15 Temmuz şehitler Köprüsü'nde plaka benzerliğinden dolayı HGS etiketime ücret yansıtıldı. 3 gün üst üste HGS genel merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Her seferinde sistemde güncelleme hatası var şu anda işlem yapamayız dediler. En son görüşmede ise üzerinden...

PTT HGS uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Yanlış şifre uyarısı aldım. Şifreyi yenilemek istedim ama böyle bir kullanıcı yok uyarısı aldım. Plaka üzerinden ödeme yaptım, güzelce yatırdım ama hesaba yansımadı. Bekledim, bekledim, yansımıyor. Bankayı aradım, ödeme iletilmiş. HGS hizmetlerini aradım,...