to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 18:12’de kuzey çevre yolunu kullanırken, yeni aldığım ve cebimde duran HGS etiketimden yanlış bir şekilde ücret tahsil edildiğini fark ettim. 34 ljp 019 plakalı aracın geçişi, etiketi cebimde olan 34 mss 725 plakalı araçtan tahsil edildi, benim etiketim üzerinden ücretlendirilmiş ve hesabımdan 220 TL çekilmiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Etiketin cebimde olduğu ve geçişi yapan aracın farklı plaka olmasına rağmen ücretin benim HGS hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Yanlış araca ait bu geçiş nedeniyle tahsil edilen 220 TL’nin HGS etiketime iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş. tarafından işletilen İstanbul‑İzmir otoyolunda, Bursa Batı ve Balıkesir Batı gişeleri üzerinden, 04.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan iki kez ücret kesintisi yapılmıştır. Her birinde 535 TL olmak üzere toplamda 1.070 TL haksız çe...
20.01.2026 tarihinde saat 20:36:55 sularında 34 ** plakalı aracımla Kurtköy HGS/gişe geçişinde haksız bir tahsilatla karşılaştım. Normalde yaklaşık 40 TL olması gereken geçiş ücreti için hesabımdan 305 TL fazladan çekim yapıldığını tespit ettim. Konu ile ilgili olarak önce PTT ve HGS ile görüştüm, ...
15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...
PTT üzerinden kullanılan HGS sistemimde, hiçbir şekilde gitmediğim yerlerden ve yapmadığım geçişlerden ücret kesildiğini fark ettim. 01.12.2025 ve 07.03.2026 tarihlerinde diliskelesi - muallimköy istasyonlarından, 06np980 plakalı aracım adına toplam 72 TL tutarında haksız HGS geçiş ücreti yansıtılmı...
26.02.2026 tarihinde PTT HGS hesabıma kayıtlı 34 HEK 793 plakalı aracımla fiilen kullanmadığım bir güzergahtan geçiş yapılmış gibi işlem görünmekte ve hesabımdan 338 TL ücret kesilmiştir. Sistemde “Topağaç sgs” olarak görünen bu geçişi o tarih ve saatte kesinlikle yapmadığım halde, tutar HGS bakiyem...
Yorumlar