Yanlış Araç İçin HGS Ücreti Çekildi, İade Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 18:12’de kuzey çevre yolunu kullanırken, yeni aldığım ve cebimde duran HGS etiketimden yanlış bir şekilde ücret tahsil edildiğini fark ettim. 34 ljp 019 plakalı aracın geçişi, etiketi cebimde olan 34 mss 725 plakalı araçtan tahsil edildi, benim etiketim üzerinden ücretlendirilmiş ve hesabımdan 220 TL çekilmiştir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Etiketin cebimde olduğu ve geçişi yapan aracın farklı plaka olmasına rağmen ücretin benim HGS hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Yanlış araca ait bu geçiş nedeniyle tahsil edilen 220 TL’nin HGS etiketime iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.