Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HGS Mobil Uygulamasında Yanlış Plakaya Yükleme ve Destek Sorunu

2 Kasım 2025 23:471.840

PTT HGS mobil uygulamasının kullanışsızlığı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. 02/11/2025 tarihinde saat 23.15 civarında, uygulamanın karmaşık ve hataya açık arayüzü yüzünden yanlışlıkla 750 TL’yi 17***44 plakalı araca yükledim. Aslında yüklemenin yapılması gereken doğru plaka ***15 olmalıydı.

Hatanın farkına varınca hemen PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 36 kişi sırada olduğu için uzun süre bekledim. Sonrasında WhatsApp hattına yönlendirildim, fakat oradan da dakikalardır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve uygulamanın çağın gerisinde olduğunu düşünüyorum.

Yanlış yapılan yüklemenin düzeltilerek 750 TL’nin doğru plaka olan 3***15’e aktarılmasını talep ediyorum. HGS hesabımda iletişim bilgilerim: ***@hotmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT HGS Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası

20 Nisan 02:451.541

Uzun süredir kullandığım PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya e‑posta adresim ve şi...

1 Yorum
1

PTT HGS Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet!

11 Ekim 2025 21:481.416

PTT HGS uygulamasında yaşadığım bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, ihlal bilgisini göstermediği için zam...

1 Yorum
1

HGS Sistemsel Sorun

6 Ağustos 2025 09:585.310

Kurtkemeri Milli Parkı’na hızlı geçiş ödemesi yapmak için 5 gündür e-Devlet ve PTT HGS üzerinden defalarca denememe rağm...

3 Destek

HGS Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu İşimi Aksatıyor

2 Nisan 21:581.766

Yaklaşık 4 aydır PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” ibaresiyle ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

HGS App Çalışmıyor!

HGS AppÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

HGS Kategorileri