to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse iki yıldır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya sadece gir...iş yapmak için bile sürekli hata alıyorum ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 24.07.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorun devam ett
PTT üzerinden kullandığım HGS için şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak PTT mobil uygulaması üzerinden her denememde... sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun HGS tarafında uzun süredir devam ediyor. Bugün bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaklaşık iki dakika
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını HGS işlemlerimle ilgili destek... almak için aradım. Görüşme sırasında sorunumun çözülmesini beklerken, bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve telefon yüzüme kapatıldı. Temsilcinin ism
"Kendi çabalarım sayesinde Uygulamaya girebiliyorum. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası üzerinden kullanmış olduğum HGS hesabımda, motosiklet kullanmama rağmen uzun süredir tarafımdan otomo...bil ücreti kesildiğini fark ettim. 44 aee 265 plakalı motosikletimle yaptığım geçişlerde yanlış sınıflandırma nedeniyle toplamda yaklaşık 400 TL fazla ödeme yaptım. Konu ile ilgil
06gc5741 plaka sahibi olarak yazıyorum. PTT HGS online kanalı üzerinden görünen HGS borcumu yaklaşık 3 gündür ödememe ra...ğmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 237 TL ve 41 TL civarındaki iki ayrı borcumu banka üzerinden ödedim, dekontlar ve tüm işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen h
PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İs...toç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada HGS bölümüne girmek istediğimde s...ürekli olarak 5+1 gibi bir matematik işlemi soruluyor, doğru cevabı yazmama rağmen ekran tekrar tekrar yeni bir matematik sorusuna dönüyor ve bir türlü hesabımı açamıyorum. Bu sor
PTT HGS hesabıma 33aga 555 plakalı aracım için 17.05.2026 tarihinde 255 TL havale/EFT ile yükleme yaptım. “HGS yükleme t...alebiniz alınmıştır” başlıklı e-postada yer alan 33aga555-FDAFBA79C93 referans koduyla birlikte, Garanti Bankası üzerinden belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tutar H
PTT HGS sisteminde bankaya bağlı HGS ürünüm için yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. HGS hesabımda bakiye olma...dığı için, 48 acs 93 plakalı aracımın borcunu 17.05.2026 tarihinde PTT’nin HGS sayfası üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekont şu anda elimdedir. Bun
PTT’nin HGS uygulamasını iPhone 11, iPhone 16 Pro ve iPhone 17 Pro Max olmak üzere üç farklı cihazda kullanmaya çalışıyo...rum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlu cihaz” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın saldırıya uğrayıp kullanıcılarına ağır hakaret içerikli bildirimler gönder
28.04.2026 tarihinde saat 16:59’da E-Devlet Araçlarımız uygulaması üzerinden 81 bf 424 plakalı Toyota Corolla aracıma ba...nka kartımla HGS yüklemesi yaptım. 150 TL HGS yükleme tutarı ve 6 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 156 TL kartımdan tahsil edilmesine rağmen, HGS hesabımda bu yükleme görünmüyor.
PTT üzerinden HGS müşteri hizmetleri sayfasına 12 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimd...e sistem beni sürekli sayfadan atıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise doğrudan Epttavm sayfasına yönlendiriyor ve karşıma reklamlar çıkıyor. Bu kadar temel bir hizm
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Resmen rezalet bir uygulama. Şifremi defalarca yenilememe rağ...men uygulama her seferinde şifrenin yanlış olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve neredeyse her gün denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Uzun süredir PTT HGS hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hem mobil uygulama hem de int...ernet sitesi üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Farklı cihaz ve bağlantılardan da denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem hesabımı kontrol edemememe h
PTT HGS online sistemine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden mail ve şifre ile giriş yapamıyorum. G...iriş denemelerimde ekranda sürekli “Captcha girilmedi. Captcha girilmedi.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. HGS hesabımla ilgili bakiye sorgulama, geçiş bil
Uzun süredir PTT HGS Android uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum; ancak uygulama yaklaşık iki yıldır neredeyse hiçb...ir şekilde düzgün çalışmıyor. Uygulama sık sık açılmıyor, donuyor, çok yavaşlıyor ve temel işlemleri bile yapamaz hâle geliyor. HGS gibi önemli ve zorunlu bir hizmeti veren bir uyg
PTT HGS uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde “Bilgilerinizi eksik ya da hatalı gir...diniz” uyarısı alıyor ve ardından ilkokul seviyesinde matematik işlemleri tekrarı ile karşılaşıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriy
Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın a...çık olmasına rağmen 03.09.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında yaptığım otoyol geçişlerinden herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir. Bu süreçte gerçekleştirdiğim 25 adet otoyol geç
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yap...maya çalışıyorum; ancak sürekli hata mesajı alıyorum. Ekranda sadece toplam
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girdiğimd...e sürekli “aktivasyon tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek yardımcı olunm
34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez... de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd
05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme yaptım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir artış görünmüyor, yapılan yüklemeler hesabıma kesinlikle yansımıyor. Bankamdan kontrol ettiğimde iki kez 500 TL olarak çekim yapı
