
Gündemdeki Şikayetler
Kişisel Verilerim Tehlikede, Eski Hat Üzerinden 850 TL Haksız Fatura Kesildi

13.11.2025 tarihinde Turkcell’den 533 ****64 03 numaralı hattı aldım. Aynı gün, bu numarayla iCloud ve Getir gibi uygulamalarda hesap oluşturmak istediğimde, başka bir vatandaşa ait hesaplara otomatik olarak giriş yapıldı ve o kişinin adres ile kart bilgilerine erişebildim. Bu durum, kişisel veriler...
Yemeksepeti İlk Sipariş İndirimim Haksız Yere Reddedildi

Bugün Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ve ilk siparişe özel indirim kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum. Ancak, siparişi tamamlamaya çalıştığımda “bu bilgiler ile daha önce sipariş verildi” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve 05** *** *...
Steam Üzerinden Yapılan Hatalı Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

8 Kasım’da Steam üzerinden Football Manager 2026 oyununu kredi kartımla satın aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra, iznim dışında aynı tutarda (2.170 TL) ikinci bir çekim daha gerçekleşti ve toplamda 4.340 TL hesabımdan çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir güvenlik problemi yaşam...
Amazon Siparişim Şüpheli İşlem Gerekçesiyle İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. Siparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Papara Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Birikimlerime Ulaşamıyorum
12 Kasım’da Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ertesi gün, yani 13 Kasım’da ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 105.000 TL tutarında altın birikimim bulunuyordu ve bu tutara şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabın sahibi...
İade Edilen Ürünün Ücreti Üç Haftadır Hesabıma Yatırılmadı
Sahibinden.com üzerinden “s Param Güvende” hizmetiyle bilgisayar işlemcisi satın aldım. Ürün eksik ve hasarlı olduğu için üç hafta önce iade işlemini başlattım ve Yurtiçi Kargo 118976941633 koduyla ürünü geri gönderdim. İade başvurum ardından, sahibinden.com’dan “İade işleme alındı” ve “Ürün satıcıy...
Digiturk Play Yurt Dışı Hesabımda Sürekli Yetkisiz Giriş Ve Yayın Kesilmesi Sorunu

Digiturk Play yurt dışı hizmetini İsveç’te, Apple TV üzerinden kullanıyorum. Üyeliğim açılırken şirket tarafından bana kendi e-posta adresi ve şifresiyle hesap bilgileri verildi. Akşamları TV izlerken sık sık “başka bir mobil cihaz giriş yaptı” uyarısı alıyor ve bu nedenle yayınım kesiliyordu. Bu so...
Yanlışlıkla Başlatılan Kurye İşlemini Uygulama Üzerinden İptal Edemiyorum

13 Kasım 2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden yanlışlıkla “kurye ile hesap açma” seçeneğine tıkladım. Saat 20:35’te “Kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap açmayı düşünmüyorum ve adre...
Abonelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Yapılmadı

13 Kasım 2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Inanalyze adlı uygulamadan kilitli hesapları gösteren bir abonelik satın aldım ve 144,99 TL ödeme yaptım. Uygulamayı açtığımda, vaat edilen hiçbir hizmeti (hikaye erişimi, öne çıkanlar veya kilitli hesap görüntüleme) kullanamadım. Her denememde ayn...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüzlerce Oyun İçi Satın Alma Sonrası Maddi Kayıp Ve Yetersiz İade

Ocak 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında Whiteout Survival oyununda yaklaşık 100’e yakın satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler hem Google Play üzerinden hem de oyunun kendi sitesi olan WOS Center Games üzerinden yapılmıştır. Kullanıcı hesabım: a************@gmail.com’dur....
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kampanya Fiyatından Aldığım Montun Teslim Edilmemesi
12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tommy Jeans DM0DM21937 Siyah s beden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 206173464134). Ancak bana ck markalı, alakasız bir sweatshirt gönderildi. Paketin içinden tamamen yanlış ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça ...
Çifte Çekim Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş numaram 458 548 968 4 ile 21 Ekim 2025 Salı günü Philips elektrikli süpürge aldım, 5.903 TL kartımdan çekildi. Ürün bana geldi fakat üst mavi kapağı yoktu. Eksik ürün gönderilmesi için talep oluşturdum, ancak talebim iptal edildi ve ürünün tarafınıza gönderilmesi, değişim yapılacak şeklinde ...
Ekstre Böldür İşlemi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihi 12.11.2025 olan ve hesap kesim tarihi 02.11.2025 olan, 3771 ile biten kredi kartım için 34.283,73 TL tutarındaki ekstremi 3 taksite bölmek üzere Ekstre Böldür işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, ekstremin...
Maaşımın Tamamına El Konuluyor, Yaşamımı Sürdüremiyorum
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2025 Ocak ayından bu yana, 11 aydır maaşıma tamamen el konuluyor ve hesabıma yatan maaşımın tamamı, gece yattığı anda banka tarafından çekiliyor. 8 Temmuz BDDK kararı kapsamında kredi kartı borcum olan 80 bin TL’yi 3,11 faiz oranıyla, ek hesap borcum v...
Ödeme Yapıldı Hesap Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Oyunbazar üzerinden bugün PUBG Mobile için random hesap satın aldım. Sipariş numaram 156901812 ve ödemeyi banka kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi @r*****8 kullanıcı adıyla verdim. Ancak siparişi tamamlamama rağmen sistemde hâlâ "teslimat bekleniyor" yazısı görünüyor ve hesabım tara...
Hesapcell Satın Aldığım Cs2 Hesabı Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmedi

11 Kasım tarihinde Hesapcell.com üzerinden “4 Madalya Garantili Hesap - cs2 Seçkin Hesap” ürününü, 1300 TL ödeyerek #151693 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede ürünün hemen teslim edileceği, bazı durumlarda ise maksimum 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Satın almadan önce ca...
İcloud Hesabı Kilitli, Kendi Hesabımı Ekleyemiyorum Ve Uygulama İndiremiyorum

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...
Gerçek Dışı Ceza Dosyası Mesajıyla Haksız Ödeme Talebiyle Karşılaştım

13.11.2025 tarihinde, S** Hukuk Bürosu adına 03127110** numaralı telefondan “Sn. İ... A m... Lu adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajı aldıktan sonra E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, adıma açılmış herhangi b...
Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

15 Ekim 2025 tarihinde Minisocks Türkiye Instagram hesabı üzerinden 2285 numaralı siparişimle iki adet diz altı çocuk çorabı satın aldım. 1189,85 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili b...
Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Hesabı Tamamen Farklı ve Boş Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Kasım 2025 tarihinde Oyun Dinar web sitesinden “Tamamen elit PUBG hesabı ödemelerden dolayı acil satılık” başlıklı hesabı, 2.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #807017). Satın aldığım hesabın reklamında, belirli bir karakter, seviye ve içeriklerin yer aldığı belirtilmişti. A...
Onaylanan Taksitli Nakit Avans Tutarı SMS İle Farklı, Müşteri Hizmetleriyle Ulaşım Zor

05.11.2025 tarihinde Denizbank’tan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım ve bu tutarın onaylandığına dair SMS aldım. Kartım elime ulaştıktan sonra, 13.11.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca 12.500 TL’nin onaylandığı bilgisini aldım. Oysa bana başvuru sırasında ve S...
Amazon Danışmanlıkta Eksik Hizmet, İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

Ytk Danışmanlık / Kiralık Amazon Yazılımları isimli online gruptan 2023 yılında, 500 dolar karşılığında dropshipping danışmanlık ve yazılım ortak hesap paylaşımları aldım. M******* A** isimli şahıs danışmanım olarak atanmıştı. Ancak, bana ödeme altyapısı kurulmadan reklam çıkmamı söylediler ve sipar...













hesap aldım