Lider İstanbul Muhtaroğlu Turizm

24.02.2026 tarihinde saat 21:30 için Gaziantep – Erbil arası otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve 2 kişi için toplam 2.800 TL ödedim. PNR numaram 6QX00SR’dir. Ancak belirtilen saatte otogarda otobüsü beklediğimde, böyle bir seferin hiç olmadığı ortaya çıktı. Yani sistem üzerin...

30 Aralık tarihinde Lider İstanbul firmasından 21.00 Ankara‑Gebze seferi için 08X00SR PNR numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım ve ücreti kart ile ödedim. Sistem üzerinde koltuk doluluk durumu görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde birçok Irak ve Mısır vatandaşı için eski usul, sistem dışı b...

08.11.2025 günü saat:12:50 Ankara çıkışlı olarak Lider İstanbul firmasından Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Aynı gün terminale gittiğimizde, çıkışın saat:17:00’ye ertelendiği beyan edildi. Bu arada mesaj atılmadığı için bunu sadece satış ofisinde öğrendik. Ancak söylenen taahhüt saatinde yine ...

4 Kasım 2025 tarihinde Lider İstanbul firmasının Ankara-Şırnak seferinde 24 ve 25 numaralı koltuklar için yaklaşık 2700 TL ödeyerek çift koltuk satın aldım. Yanıma kimsenin oturmaması için ekstra ücret ödememe rağmen, yanıma yolcu bindirildi. Ayrıca, yolculuk sırasında bir yolcunun çocuğuna sahip çı...

24 Ekim Cuma - 25 Ekim Cumartesi tarihleri arasında Lider İstanbul Turizm ile Ankara’dan Cizre’ye şehirler arası yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve şehrin girişinde acelemiz olduğu gerekçesiyle bizi çevre yolunda indirdiler. Oysa normalde otogarda indirilmemiz gerekiyordu. Bu d...

30.08.2025 tarihinde saat 01:00'de başlayan İstanbul-Mersin seferinde, 54 ABF 165 plakalı araçta çok ciddi sorunlar yaşadık. Yolculuğun 11 saat sürmesi gerekirken, 13 saati aşmasına rağmen hâlâ yolumuzun büyük bir kısmı tamamlanmamıştı. Bu kadar uzun süren bir yolculukta, araç içi klimanın ya hiç aç...

Lider İstanbul otobüs firmasından, Obilet firması aracılığıyla 11/07/2025 saat 02:30 Sultanbeyli-Mersin seferi için iki bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden 4 saat önce hatırlatma mesajı geldi. Gece 01:50'de otogara vardık. Saat 02:47'de Obilet firmasından bilet iptaliyle ilgili SMS aldık. Bu durumd...

Mersin Otogarı'ndan Gebze'ye eşimle birlikte Lider İstanbul firmasından iki bilet aldık. Otogara geldiğimizde, dört parça eşyamız olduğu için bizden ekstra ücret istediler. Vermemekte ısrar ettim. Konu ücret değil; ben biletimin ücretini zaten ödedim, neden ayrıca bagaj ücreti ödeyeyim? Eğer yer olm...

Hayatımda karşılaştığım en amatör firmalardan biriyle seyahat ettim. Saat bilgisi yanlış verilerek, daha erken gideceği izlenimiyle yolcu çekilmeye çalışılıyor. Firmanın 1 saat boyunca benzin alması, tesislere gelişi ve kalkışı tamamen kendi kararlarına bağlı olarak gerçekleşti. Yolculuk boyunca yaş...

05.07.2025 tarihinde Lider İstanbul firması aracılığıyla Sultanbeyli'den Mersin'e bir bilet rezervasyonu yaptım. PNR : OFU00SR Gece saat 02:30'da otobüs kalkacaktı. Ancak otobüs gelmedi. Firma ofislerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca 1350 TL olan bilet ücretini de iad...

Sayın Yetkili, 29 Haziran 2025 tarihinde Enuygun platformu üzerinden Lider İstanbul firmasına ait 2PTOOSR PNR kodlu biletimi satın alarak seyahat etmek üzere rezervasyon yaptım. Ancak yolculuk günü, tarafıma bildirilen araç tipiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, eski, koltukları kırık ve bakımsız, çift...

Obilet'ten baktığımda Esenler-Tarsus arası yolculuğun 12 saat süreceği belirtiliyordu. Biletimi 15.06.2025 saat 14:00'te aldım ve özellikle bilet kesilmeden önce yetkililere sürenin ne kadar olduğunu sordum. 11-12 saat arası dediler. Ancak, az önce otobüsün İzmit tarafından gelmediğini fark ettiğim...

Lider İstanbul firmasından 27 Haziran tarihinde saat 14.30 seferiyle Mersin'e otobüs bileti aldım. Firmayı daha önce hiç tercih etmemiştim. Biletimi aldıktan sonra araştırma yapmaya karar verdim ve birçok olumsuz yorum okudum. Her firma için olumsuz yorumlar yapılabileceğini düşündüm. Seyahat günü g...

İstanbul-Mersin için Lider İstanbul firmasından tekli koltuk ücreti ödeyerek bilet satın aldık. Hareket saati 02.30 olan firmanın aracı, saat 12.45'te çift koltuklu araç ile değiştirildi. Araç arızası olduğu söylenerek değişiklik yapıldı, fakat sonrasında bu durum yalanlandı. Araç belirtilen güzerga...

24.06.2025 günü saat 22:45’te Tarsus-İstanbul seferi için üç gün önceden internet üzerinden üç adet bilet alıp ücretini ödedim. Sefer saatine iki saat kala telefonuma, belirtilen saatte otogarda olmam gerektiğine dair mesaj geldi. Saat 22:30’da otogarda bulundum. Uzun süre bekledim, saat 23:10 oldu ...

Lider İstanbul adlı firma kadar kötü bir firma görmedim. 12.06.2025 tarihinde Dörtyol-İzmit istikametinde giden otobüs saatinden önce gelip biletimde 20.00 olduğu halde 18.30 kalkacak size mesaj gelmedi mi dendi asla ne mail ne mesaj vardı. Yolcu aldığı yerlerde yarım saatten fazla kaldı. 2-3 saatli...

18 Mayıs tarihinde En Uygun uygulamasından oğlum adına aldığım İstanbul-Adana otobüs bileti ben talep etmediğim halde firma tarafından iptal edilmiş. Bu durumu çocuk otobüse bindikten ve hatta İzmit'e geldikten sonra fark edildi. Çocuk otobüsten indirilmek istendi. Çocuktan tekrar bilet parası isten...

11 saat olarak belirtilen yolculuk, 19 saatte tamamlandı. Firma, kalkış ve varış saatlerine uymuyor. Araçta seyir halindeyken sigara içiliyor, yüksek sesle müzik açılıyor ve gizli yolcu alınıyor.

Lider İstanbul firması kalkışa 2 saat kala seferi iptal etti, gece 3'e aldığım Ankara- Sakarya arası bileti 1 de arayıp iptal ettiler. Böyle bir sorumsuzluk görmedim, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramayan bir firma. Kesinlikle bir hayal kırıklığı...

Lider İstanbul Turizm ile Esenler'den Tarsus'a gitmek için otobüse bindik. Bozüyük'te baskı balatanın bittiğini ve aracın devam edemeyeceğini söylediler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Kaptanlar, tamircinin ne zaman geleceğini ve ne kadar süreceğini bilmediklerini belirttiler.

Obilet uygulamasından Lider İstanbul otobüs firmasından İstanbul Bursa arası 05.06.2025 tarihli 14.00 saatine 2 adet 400 TL'ye bilet aldım. Haberim olmadan biletim iptal edildi. Şu anda bilet fiyatları 2 katına çıktı ve arefe günü olduğu için bilet bulamıyorum. Mağdur edildim.

20.04.2025 Ankara-İstanbul seferini yapan 34 brz 083 plakalı aracın şoförü otogarın 2 dakikalık uzağından otogarı pas geçerek yanında bulunan kişiyi Aksaray'a bırakmıştır. Sonrasında "buradan artık otogara dönemem, metroyla gideceksiniz" diyerek yolcuları indirmiştir. Otobüsün son durağında Esenler ...

Bu kadar kötü bir firma görmedim. Soğukta insanları tam bir saat bekletiyorlar, bir de utanmadan 'Araba bulduğuna dua et' diyorlar. İnşallah siz de müşteri bulamazsınız da insana saygı duymayı anlarsınız. Pisliğinden ve konforsuzluğundan hiç bahsetmiyorum bile.