hesabınız

Yaklaşık 1 ay önce Denizbank Keçiören Şubesi’ne giderek standart vadesiz hesabımı kapattım. Ancak hesabım kapatılmış olmasına rağmen hâlâ IBAN’ıma para transferi yapılabiliyor ve banka tarafından “hesabınıza para geldi” şeklinde SMS alıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamızda h...

Instagram’da yeni açtığım “ok***” kullanıcı adlı hesabım, 14/10/2025 tarihinde topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı sadece tanıdığım kişileri eklemek için açmıştım ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Hesabım askıya alındıktan kısa süre sonra tamamen kapatıldığına da...

Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Film veya dizi açmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı Netflix Premium hesabımı diğer cihazlarda sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak ...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 10:07, 11:38 ve 11:47’de 444 07 24 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler kendilerini “VakıfBank Genel Merkezi” olarak tanıttılar ve bana 146 TL karşılığında, “tüm bankalarda geçerli güvenlik önlemi” adı altında 9 aylık bir hizmet satmaya çalıştılar. Bunu...

Instagram hesabım olan a*** kullanıcı adıyla aylardır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hangi cihazdan denersem deneyeyim, “Hesabınız ele geçirildi” uyarısı alıyor ve sistem beni giriş ekranından atıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 531 604 **** ve e-posta adresim G***@outlook.com’dur. Tüm...

Hayalbahis platformunda “Sagur0127” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 1,5 ay önce Android cihazım üzerinden 116.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için işlem başlattım. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra üyeliğim donduruldu ve hesabım incelemeye alındı. Tarafıma belge talebinde bulunuldu; istenen tüm ...

Bu süreçte benden hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmedi ve neden bloke konulduğuna dair açıklama yapılmadı. Müşteri numaram: 693657. Blokenin kaldırılmasını veya hesabımın tamamen kapatılarak bloke edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim...

15 Ekim Çarşamba günü saat 10:35’te Xtrade web sitesi üzerinden 582 dolar tutarındaki bakiyemi çekmek istedim. Ancak hesabıma blokaj konuldu ve “Hesabınız askıya alındı” mesajı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Bu durum ilk ...

Zepeto uygulamasında "Rozerin¹²³" kullanıcı adlı hesabım 5 gündür kapalı durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir" şeklinde bir mesaj alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir ücretli içer...

Betexper adlı sanal oyun sitesinde 14 Ekim 2025 gecesi Swit Bonanza oyununda 1000X ile toplamda 60.000 TL kazandım. Oyun sırasında hesabımda 5.000 TL yatırımım da bulunuyordu. Kazanç elde ettiğim anda, hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden tüm bakiyem sıfırlandı ve hesabıma erişimim engellendi. Si...

250 TL yatırım yaptım, 250 TL askıdaki paramı eklediler. 250 TL çekim yaptım, yaptırdığım tutarlarla oyunlara normal şekilde devam ettim, çekim verdim. Bakiyemi sildiniz. Hem 'normal para gibi devam edebilirsiniz' diyorsunuz, hem de çekim yapınca 'parayı silip hesabınız kapanacaktır' diyorsunuz. Siz...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...

0532*****28 numaralı Paycell hesabıma yaklaşık bir senedir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mobil ödeme uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle hesabınız sonlandırıldı” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat giriş yapamadığım için şif...

Passolig kartımı Passo uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. Uygulama, hesabınız zaten bu mail ile bağlı diyor fakat benim hesabımda kartım görünmüyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım fa...

Facebook hesabım olan “T**** Y**** Ö***” e 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Pazartesi sabahı hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli etkinlik yaşamadım ve bana bu konuda bir e-posta veya bildirim de gelmedi. He...

Yaklaşık 2 aydır ING Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım risk değerlendirme gerekçesiyle kısıtlandı. Hesabımı ve kartımı kullanamıyor, bankadan “hesabınız kapatılacak” şeklinde mesajlar alarak rahatsız ediliyorum. Mesajlarda yalnızca “risk değerlendirme gereği” ifadesi yer alıyor, detaylı bir açıkl...

Parolapara uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımda bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Risk birimimiz ve şirket yükümlülüğü kapsamında hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir...