VFS Global Belçika Platformunda Randevu Almak İmkansız Hale Geldi

VFS Global - Belçika (vow) Platformundan randevu almak artık imkansız hale geldi. Son 1 haftadır bot / gerçek insan ayrımı tarafındaki iyi niyetinden şüphe duyduğum güvenlik sistemi münasebetiyle her iki girişimde bir kez 'hesabınız bloke edildi. 2 saat sonra yeniden deneyin' uyarısı alıyordum. Sonra bu uyarı, 1 günü aşkın süre ile kesintisiz şekilde devam etti ve hiçbir şekilde randevu kontrolü yapamadım. Yani; 2 saat sonra deneyin diyor ama 4 saat sonra girsem bile aynı hatayı alıyor ve kontrol sağlayamıyordum.

''[email protected]'' mail adresleri üzerinden destek talebinde bulundum. İlk mailime 'güvenlik sebebiyle böyle bir hata alıyorsunuz, bekleyip yeniden deneyin' gibi sorunu çözüme kavuşturma zahmetinde bulunmayan bir geri dönüş yapıldı. Buna cevaben iletmiş olduğum mailime ise 'gizli sekmeden deneyin' gibi komik bir öneriyle cevap verildi :)

Dün yaşanan bu diyaloğun ardından pes edip mail atmayı bıraktım. Bugün ise sisteme ''hiç'' giremiyorum. Yükleniyor simgesi çıkıyor ve öylece kalıyor... Sorunu çözüme kavuşturma çabalarından ötürü müdür bilmem ama zaten hizmet alamıyorduk; şu an hiç alamıyoruz. Benzer bir durumun Fransa tarafında da yaşandığını birçok yerde okudum. Sanıyorum VFS altyapılarında bir sorun var ve bu sorun kimilerimiz için basit bir sorun olmaktan çıkıyor.

Malumunuz vize randevusu bulmak Arap saçına dönmüş durumda. Bu kurumlar ise bu işi tekelinde bulunduran, konsolosluklarla birlikte çalışan kurumlar. Peki soru;
Konsolosluktan direkt hizmet alamıyorsak, VFS^den hizmet alabilmek için haftalarca randevu bulmaya uğraşıyor ve bunun için hem vaktimizi hem de paramızı harcıyorsak, bugün gelinen noktada artık sisteme bile giriş yapamıyorsak ve bu hatadan ötürü belki de randevu tarihi açılmış bir fırsatı kaçırıyorsak mağduriyetimizi kim nasıl karşılayacak? Tekelleşen bu sistem küçük bir çöküş yaşadığında bizim seyahat haklarımız tamamen engelleniyorsa ne yapacağız? Seyahat aciliyeti bulunan vatandaşların hakkını kim nasıl ödeyecek?

Acil bir çözüm istiyorum.