Zepeto Hesabım Haksız Yere Kilitlendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zepeto uygulamasında "Rozerin¹²³" kullanıcı adlı hesabım 5 gündür kapalı durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir" şeklinde bir mesaj alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir ücretli içerik veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Hesabımın kilitlenme sebebi olarak çok fazla oturum açtığım iddia ediliyor ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hesabımı tekrar açmanızı talep ediyorum.