Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
hesabım kilitlendi, internet bankacılığı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
26 şikayet
Yapı Kredi Günlük Transfer Limitinin Düşüklüğü Ve Robot Tabanlı Müşteri Hizmeti
25 Ağustos 23:4295
15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans
Ziraat Bankası Öğrenci Hesabım Transferleri Kısıtlandı, Bilgilendirme Yok
10 Ağustos 03:30368
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Son dönemde hesabıma gelen bazı transfer hareketlerinden sonra, tarafıma... hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı (Ziraat Mobil) şifrem kilitlendi ve hesabıma gelen para transferleri kısıtlandı. ATM üzerinden kartımla işlem yapabiliyo
Ziraat Bankası Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
16 Temmuz 19:10303
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
1
Şifre Kilidi İçin Şubeye Zorunlu Gitmek Ve Uzaktan Yardımın Olmaması
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendi diye şubeye gitme zorunluluğu olması ve uzaktan hiçbir ş
1
Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz Şifre Kilitlenmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
28 Mayıs 01:131.311
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 00.14 sularında “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiş...tir b001” uyarısı geldi. Ancak o saatte uyuyordum ve ne internet ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir giriş yapmadım. Buna rağmen dijital şifrem kilitlendi ve şu anda internet/m
1
Yetkisiz Girişler Hesabımı Kilitledi, Acil Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum
19 Mayıs 16:16381
15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kili...tlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19
Yurt Dışında İnternet Bankacılığı Blokeli Olması Şubeye Gitme Zorunluluğu
16 Mart 01:13881
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım yaklaşık iki aydır bloke durumda. Eski telefonum bozulduğu için yeni telefon...uma geçtim, giriş yaparken muhtemelen yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve o günden beri online bankacılığıma erişemiyorum. Şu anda farklı bir ülkedeyim ve Türkiye’ye
5
Çözüldü
23 Şubat 18:45608
"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Hesabım Kilitlendi Ve 23.000 TL’lik Param Askıya Alındı
Fibabanka’dan iş yerim için ticari kredi hesabı açtım ve bu hesap üzerinden bir yere ödeme göndermek isterken 09.01.2026... tarihinde hesabım kilitlendi. O günden beri hiçbir hesabıma erişemiyorum, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve 23.000 TL tutarındaki param askıda kaldı. 444 8888 numaralı mü
Telefon Bankacılığı Sisteminde Canlı Temsilciye Bağlantı Sorunu
27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın inter...net bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu
Yurt Dışında Hesaba Erişimde Ziraat Bankası'ndan Çözüm Alamıyorum
9 Aralık 2025 18:081.930
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve iletişim kanallarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında bulunuy...orum ve dijital şifremi unuttuğum için uzun bir süre sonra dün hesabıma girmeye çalıştığımda şifremi hatırlayamadım, bu nedenle sistem tamamen kilitlendi. Hem internet üzerinden ş
1
On Mobil Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Paramı Kullanamıyorum!
17 Ekim 2025 18:441.152
Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım tamamen kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 20.000 ...TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, günc
1
On Mobil Hesabım Haksız Yere Kitlendi, Paramı Kullanamıyorum!
17 Ekim 2025 18:101.169
Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 2.000 TL hesabı...ma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, yaptım. Ardından şifre
1
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28 Eylül 2025 16:341.173
10 gündür Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için hesabım kilitlen...di. Şifremi sıfırlamak istediğimde benden hesap kartı numarası isteniyor; fakat benim hesap kartım yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Ziraat Bankası Hesap Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum
16 Eylül 2025 21:30422
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem güvenlik nedeniyle kilitlendi ve 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu ...süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye yönlendirildim. Pazartesi günü Gürpınar/İstanbul (Büyükçekmece) şubesine gittim, güvenlik departmanına e-posta göndereceklerini
1
Dijital Bankacılıkta Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi
27 Ağustos 2025 16:522.149
Kuveyt Türk internet bankacılığına mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri şifrem kilitlendi ve bu... nedenle hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bana müşteri numaram ve kart numaram yoksa işlem
3
Ziraat Bankası'ndan Şüpheli İşlem Sonrası Hesap Kilidi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
14 Ağustos 2025 14:394.509
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım, yaklaşık bir hafta önce şüpheli işlem mağduru olmam nedeniyle güvenlik gere...kçesiyle kilitlendi. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası Kastamonu Şubesi’ne gittim, bana yırtık bir kağıt verildi ve kendi el yazımla genel müdürlüğe dilekçe yazmam istendi. Şube


Yurt Dışından Kart İşlemi Sonrası Güvenlik Kilidi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Ben yurt dışında yaşıyorum. Kartımla İnternet ten uçak bileti almak istedim. 3d şifresi ni girdim. Sonra kartım ve mobil... bankacılığı güvenlik sebebi ile kilitlendi. Durumu bildirmek için 4442525 numaralı telefonu arıyorum hesabım kısıtlandığını için Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni güvenlik
İnternet Bankacılığında Para Transferi Yapamıyorum, Mağdurum
İnternet bankacılığından para gönderemiyorum, yardımcı olur musunuz? Bankayla konuşuyorum ama hiçbir faydası yok. Şu an ...bir araç alımım var ama para hesapta kilitlendi, çok mağdurum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şu an internet bankacılığından ne bir TL para gönderilebiliyor ne de alınabiliyor.

QNB Finansbank Hesabım Virüs Uyarısı Sonrası Kilitlendi, Hiçbir Destek Alamadım
29 Nisan 2025 12:561.083
QNB Finansbank üzerinden açmış olduğum hesabıma giriş yaptım. Ancak bir saat sonra telefonumda 'virüs olduğu' bildirimiy...le hesabım kilitlendi. Defalarca yardım hattını ve müşteri hizmetlerini aradım, aynı zamanda durumun aciliyetini belirtmeme rağmen internet bankacılığım da kilitlendi. Başka telefo
1
Yapı Kredi Bankası'nda Süregelen Mobil Bankacılık Sorunu İşe Başlamamı Engelliyor
28 Nisan 2025 12:501.855
Yapı Kredi Bankası ile ilgili olarak, 2 yılı aşkın süredir internet bankacılığını kullanamıyorum. Bilmediğim bir sebeple... özel bir firmada çalışacağım ve firma benden Yapı Kredi maaş hesabı istiyor. Ancak bankaya gittiğimde sorundan bahsediliyor fakat sebebi söylenmiyor. 2 haftadır işe başlayacağım f
5
Çözüldü
7 Mart 2025 11:00294
Gülsevim şikayetini yayından kaldırdı
Hesap Kısıtlaması Ve İletişim Sorunları
24 Aralık 2024 11:386.940
Merhaba, ben Emrah S*******. Telefon numaram 0554*****85 T.C.: 207*****868 5 yıl kadar önce QNB Finansbank bankasında ke...ndi hesaplarım arasında para transferi yaptım ve hesabım kilitlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon ile işlem yapma kısıtı olduğunu söylüyor ve kapanıyor. Temsilciye bağla
Yapı Kredi İnternet Bankacılığı Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Aralık 2024 13:033.342
Yapı Kredi internet bankacılığı hesabım EFT yaparken saat 5.30 gibi güvenlik sebebiyle kilitlendi. Tam 7 saattir 4 kez ...de aciliyet bildirmeme rağmen hala yetkilerim verilmedi. Mesai bitecek hala EFT yapamıyorum. Yapı Kredi Bankası tarafından mağdur edildim. Çok kotu bir müşteri hizmetleri var, güve



















