to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada hesabımda Hepsipay limitim nedense 0 olarak görünüyor ve bu durum bir türlü açıklığa kavuşturulmuyor. 12, 13... ve 14 Ekim tarihlerinde farklı zamanlarda Hepsipay kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Limit tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Mü
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem benden şifre istiyor, “şifremi unuttum” seçen...eğine tıkladığımda ise doğrulama kodunu güncel numarama değil, kullanımdan kalkmış olan eski telefon numarama göndermeye çalışıyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerin
27 Ağustos 2026 tarihinde Hepsipay üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kampanya şartla...rına göre 200.000 TL ve üzeri kredi kullanımı için 2.000 TL Worldpuan ve 2.000 TL Hepsipara verileceği, Worldpuan’ın 2 Ekim 2026’da, Hepsipara’nın ise 11 Ekim 2026’da hesabıma yans
"Hepsipay müşteri hizmetleri sorunumu çözdü hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
"En son görüşme yaptığım müşteri temsilcisinin yönlendirilmesi sonucu paramı banka hesabına havale ettim. Kendisine teşekkür ederim."
9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin 697 TL’lik tuta...rı Hepsipay cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu tutarı VakıfBank hesabıma aktarma
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve iade tutarı Hepsipay hesabıma tanımlandı.... Yaklaşık 768 TL’lik bu tutarı, Hepsipay hesabıma erişemediğim için şu an kullanamıyorum. Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numarası 0545 *** ** 16, ancak ben artık bu hatt
"Teşekkürler"
Hepsiburada hesabımda telefon numaramı güncellediğim halde Hepsipay’e giriş... yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski ve artık kullanmadığım telef
Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişte beden değişikliği nedeniyle ürünü iptal ettim ve tutarı Hepsipay bakiyesi olara...k hesabıma yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istediğimde, doğrulama mesajının eski cep telefonu numarama gönderildiğini fark ettim. Eski hattımı
"Sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim."
Hepsipay hesabımdan Yapı Kredi bankasına bağlı kartıma iki ayrı “karta geri gönderme” işlemi yapıldı. 29.09.2026 tarihin...de 14:30:49 saatli 4212421963 referans numaralı 589 TL ve 15:48:46 saatli 4691424175 referans numaralı 738 TL tutarındaki iadelerin toplam 1.327 TL’si kartıma yansımadı. Hepsipay
"Teşekkür ederim 👍"
07.10.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan Enpara/QNB nezdindeki banka hesabı...ma 37.136,51 TL tutarında altın bozdurma sonrası para transferi gerçekleşti
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri beni aradı, eski hesabımda tanımlı telefon numarasını sildi. Sorun çözüldü."
Hepsiburada müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 30.000 TL’lik Hepsipay kredimi kullanarak ihtiyacım olan bir ürünü alma...k isterken son derece saçma ve mağduriyet oluşturan bir durumla karşılaştım. Ürünü satın alma aşamasına geldiğimde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan limitim bir anda sıfıra
18.09.2026 tarihinde hepsipay hesabımdan yıllık ücret adı altında 539 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ...iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. 0850’li çağrı merkezini aradığımda ücret iadesinin ayın 28’inde yapılacağı söylend
TEB kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde Hapsipay/Hepsipay adı altında 69,90 TL tutarında, benim onay vermediğim bir çek...im yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlem dijital alışveriş olarak görünmekte ancak ben bu tutarla ilgili ne Hepsiburada ne de Hepsipay/Hapsipay üze
Hepsipay üzerinden Hepsitaksit ile alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17 Pro Max almak istedim. 3 Ekim tarihinden bu ya...na T. C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihimi girerek limit başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Geçici bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Kısa b...ir süre önce telefon numaramı değiştirdim ve Hepsiburada hesabımda numaramı
05.10.2026 tarihinde saat 01:36 civarında Hepsiburada/Hepsipay mutabakat adı altında, bilgim ve onayım olmadan hesabımda...n 69,90 TL tutarında bir sanal pos alışverişi çekimi yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemi
Hepsitaksit hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada doğrulama ko...du eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde doğrulamayı tamamlayamıyorum. Numaram güncellensin ya da hesabıma erişmemi sağlayacak bir çözüm sunulsun istiyorum. Müşt
Uzun süredir kredi kartımdan Hepsipay – Hepsiburada açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2... yıldır her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılıyor. Buna rağmen bu ödemelerin karşılığında herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet almıyorum. Bank
Hepsiburada hesabım içinde yer alan Hepsipay cüzdanımda 500 TL bakiyem vardı. Kısa süre önce telefon hattımı ve numaramı... değiştirdim. Bugün hesabıma giriş yaptığımda Hepsiburada hesabım normal şekilde açılıyor ancak Hepsipay kısmına girmek istediğimde sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu
Uzun süredir Hepsipay üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. İşlemlerimi yaparken aynı telefon numarasına bağlı... hem Google hesabını hem de iPhone hesabını kullandığım için sistemde iki ayrı Hepsipay üyeliği oluştu. Bu nedenle işlemlerim ve geçmiş hareketlerim iki farklı hesaba dağılmış duru
