Hepsipay Ve Hepsiburada’dan Yetkisiz Tekrarlayan Ödeme Şikayeti

Uzun süredir kredi kartımdan Hepsipay – Hepsiburada açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılıyor. Buna rağmen bu ödemelerin karşılığında herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet almıyorum.

Bankamın ekstrelerinde işlem açıklaması “Hepsipay – Hep*Hepsiburada” olarak görünüyor. Ben böyle bir otomatik ödeme talimatı, abonelik ya da düzenli ödeme izni verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen uzun süredir kartımdan bu şekilde para çekiliyor ve bu durum beni maddi olarak da mağdur ediyor.

Hepsipay ve Hepsiburada’dan, kartımdan yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını ve son iki yıl içerisinde haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma toplu olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında herhangi bir yerde kayıtlı tutulmamasını ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.