to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Cüzdanındaki 500 TL Bakiyeye Erişim Sorunu
Hepsiburada hesabım içinde yer alan Hepsipay cüzdanımda 500 TL bakiyem vardı. Kısa süre önce telefon hattımı ve numaramı değiştirdim. Bugün hesabıma giriş yaptığımda Hepsiburada hesabım normal şekilde açılıyor ancak Hepsipay kısmına girmek istediğimde sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye çalışıyor.
Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor, bu nedenle Hepsipay hesabıma ve içindeki 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesaba giriş yapabiliyor olmama rağmen Hepsipay tarafında eski numaranın silinmesine veya değiştirilmesine dair bir seçenek göremiyorum.
Hepsipay hesabımın eski numaramdan ayrılarak yeni telefon numarama tanımlanmasını ve içerideki 500 TL bakiyemin yeni numaram üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini, eski numarama bağlı görünen hattın ise sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
