HepsiPay limiti

2024'ün 30 Ağustos'u gibi limitim kullanıma açıldı, bayağı bir alışveriş yaptım ve çok memnundum. Ama 27 Mart 2025 tarihinde 15.999TL'lik bir telefonu 22.800 küsur liraya 12 taksitle aldım. Ondan 1.5 2 ay sonra (Mayıs ortası ya da sonu gibi) limitim kesildi ya da askıya alındı. Açıklama da yapılmadı...

Yıllardır müşterisi olduğum Hepsiburada’da, 27 Ekim 2025 saat 12:10’da Samsung Galaxy s25 Ultra 512GB 12GB RAM marka telefonu Hepsiburada satıcısından almak için Hepsiburada limitli alışveriş kredisine ilk kez başvurdum. 75.000 TL tutarında limit talebim, uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe beli...

Hepsiburada üzerinden Limit markalı çeşitli ürünler satın aldım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Limitim başlangıçta 15.000 TL idi ve Hepsipay limitim ise 6.000 TL olarak görünüyordu. Geçen ay ve bu ay kalan son taksitlerimi de sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ya...

Yaklaşık 1-2 aydır Hepsiburada hesabımda limitim güncellenmiyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı, sorun hala devam ediyor. Hesap numaram: 34024959. Li...

15 Ekim tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden oluşan 2.459 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen Hepsiburada markası, borcumu Collecturk adlı alacak firmasına devretmiş. Collecturk firması ise borcu ödemediğimi iddia ederek farklı numaralardan süre...

17 Ekim’den bu yana Hepsipay hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan ödeme yapamıyorum. O tarihte kartımda bakiye olmadığı için ödeme çekilemedi ve ertesi gün faiz mesajı geldi. Ancak, ödemeyi yapmak istediğimde “limitiniz askıya alındı” uyarısı alıyorum ve işlem sırasında da “işleminizi gerçekleştir...

17 Ekim tarihinde Hepsipay hesabımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hepsipay numaram: 16868113. Daha önce böyle bir soru...

Yaklaşık 2 aydır Hepsipay hesabımda limit tanımlanmadığı için alışveriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir eksik belge, kısıtlama veya ödeme sorunu bulunmamasına rağmen, Hepsipay limitim tanımlanmadı ve bu nedenle hiçbir alışverişimde bu imkandan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet...

Yaklaşık bir aydır, Hepsiburada müşteri hizmetleri ve limit servisi tarafından günde ortalama 20 kez aranıyorum. Geçmişte bir ödeme gecikmem oldu, ancak bu süreçte sürekli olarak aranıp “ödemeniz neden geçti” şeklinde rahatsız edici sorularla karşılaşıyorum. Bu yoğun aramalar, borcum avukata devredi...

Hapsipay üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işlemlerinde, geçen aya kadar günlük 20.000 TL olan limitim hiçbir gerekçe gösterilmeden 5.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve şirketin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kişiye özel alınan bir karar olduğu belirtildi. ...

Yaklaşık 3 haftadır Hepsiburada'daki Hemen Al Sonra Öde limitim onaylanmıyor. Hesabımdaki tüm bilgilerim güncel ve taksitli ödemelerimde hiçbir sorun yok, ödemelerim düzenli olarak çekiliyor. Ancak limit başvurum sürekli olarak reddediliyor veya “daha sonra tekrar deneyin” yanıtı alıyorum. Müşteri h...

Hepsipay limitim yaklaşık 3 aydır sıfırlanmış durumda. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve herhangi bir gecikme ya da borç bakiyem olmamasına rağmen, hesabımda herhangi bir sorun veya kısıtlama da yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limitimin y...

Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada Limiti’nden “Hepsiburada limitinden şu anda yararlanamıyorsun” uyarısı alıyorum. Daha önce bu limiti sorunsuz kullanıyordum ve Findeks’te de limitim açık olarak görünüyor. Hepsipay numaram 18287704, telefon numaram 0547*****33. Herhangi bir borcum yok. Bu sorun ned...

17.05.2025 tarihinde Hepsipay alışveriş limitim sıfırlandı ve o günden bu yana 5 aydır limitim tekrar açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli olarak bu durumla kendilerinin ilgilenmediğini, başka bir birimin ilgilendiğini ve o bi...

Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitimin kullanım süresi dolduğu için bugün “yeni limit al” seçeneğine tıkladım. Ancak bu işlem sonrasında limitim tamamen sıfırlandı. Daha önce de birkaç kez limitim düşürülmüştü fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ödemelerim hiçbir şe...

İki gündür Hepsipay hesabımda kredi kartımla gümüş alımı yapmak istediğimde “Kart ile yaptığın işlemlerde günlük limite ulaştın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Kullanmakta olduğum kart TEB’e ait...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan Hepsiburada limitim görünmüyor. Daha önce aktif olarak kullandığım bu limit, son bir haftadır her alışveriş denememde “Limitiniz yok” uyarısı ile karşıma çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Olan limitim 0 gözü...

Hepsiburada limitim, düzenli ve erken ödemelerime rağmen sıfırlandı. Tanımladıkları limit zaten düşük olmasına rağmen, mevcut limiti de sıfırlıyorlar. Sadece müşteri kaybetme odaklı hareket ettiklerini düşünüyorum. 1 yıldır düzenli alışveriş yapıp erken ödeme yapmama rağmen limiti sıfırlayıp yeni li...

Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:40’ta Hepsiburada hesabım üzerinden altın alımı için kıymetli maden hesabıma 20.000 TL'lik parçalar halinde toplam 250.000 TL yükleme yaptım. Yüzde 0 komisyon kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kampanya koşullarında belirtilmeyen bir işlem limiti olduğ...

Hepsiburada üzerinden hepsipay limitiyle Samsung s25 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ödememi 3 taksit olarak, her ayın 30’unda olacak şekilde planladım. 30.09.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Ancak kalan iki taksit tutarı olan 23.314 TL’yi yanlışlıkla Ziraat Bankası kredi kartımdan te...

Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada üzerinden “Hemen Al Sonra Öde” limitimi kullanmaya çalışıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak son denemelerimde “Şu an hesaplama yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve limitim tanımlanmıyor. Hesabımda eksik bir bilgi bulunm...

Eylül ayı başında Hepsiburada Limiti’m hiçbir gerekçe gösterilmeden 30.000 TL’den 15.000 TL’ye birden düşürüldü. Bu durumu tamamen tesadüfen, hesabımı normal şekilde kullanırken fark ettim. Herhangi bir ödeme gecikmesi, borç ya da sözleşme ihlali yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri ...

Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyor ve her ay en az 1000 TL ödeme yapıyordum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, Temmuz ayı civarında (belki biraz daha erken de olabilir) hiçbir gerekçe gösterilmeden limitim kaldırıldı. Bu süreçte tarafıma her...