Hepsipay'te Onaylanmamış Hızlı Kredi Teklifi Kaldırılmalı

09.01.2026 günü saat 14:00 civarında Hepsiburada uygulamasında Hepsipay kısmındaki hızlı kredi alanında sadece faiz ve limit tekliflerini görmek için tek bir işlem yaptım. Sadece “teklifleri öğren” seçeneğine bir kez tıklayarak bankalardan limit sorgulaması yaptım ve TEB tarafından 100.000 TL’lik bir limit teklifi görüntülendi.

Herhangi bir şekilde kredi kullanım adımına geçmedim, sözleşme onayı vermedim, kredi çekme veya taksit belirleme aşamasına gelmeden işlemden geri çıktım. Buna rağmen Hepsipay ekranımda sanki kullanıma hazır bir kredi gibi 100.000 TL’lik limit tanımlıymış gibi görünmeye devam ediyor.

Ben bu limit teklifi öğrenme işlemini sadece faiz oranlarını görmek amacıyla inceledim, krediyi kullanmadım ve onaylamadım. Bu nedenle Hepsipay hesabımda görünen bu TEB kaynaklı 100.000 TL hızlı kredi limitinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımda hiçbir şekilde tanımlı limit olarak gözükmemesini talep ediyorum.

Hepsipay canlı destek ile görüştüğümde bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi; oysa banka tarafında fiilen kullanılan bir kredi yok, sadece teklif aşamasında kalmış bir limit teklifi söz konusu. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak Hepsiburada/Hepsipay tarafındaki bu limit görüntüsünün kaldırılmasını ve durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.