to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 yıldır Hepsiburada’da ve uzun süredir limit tanımlama konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, tüm denemelerime rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor.
Ödemelerimi her zaman düzenli yapıyor olmama, KBB puanımın çok iyi olmasına ve şu anda aktif bir kredim dahi bulunmamasına rağmen limit tanımlanmamasını anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hepsiburada’dan, tarafıma neden limit tanımlanmadığı konusunda açık, net ve mantıklı bir açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma neden limit tanımlanmadığının cevabını bekliyorum.
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Limiti, Ağustos 2025 başından beri tarafıma tanımlanmıyor. Ödemelerimi her zaman düzenli yaptım ve kredi puanım yüksek olmasına rağmen, sistemde “Hepsiburada limitinden şimdilik yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetle...
Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmemiş ya da gecikmiş borcum, ödenmeyen kredi veya kredi kartı ekstrem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen limitim sene başından beri uygulamada “kull...
Hepsiburada limitimi geç ödediğim için limitimin 3 ay sonra yenileneceği söylendi. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sürekli kontrol edin” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen he...
Yaklaşık beş aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Hepsiburada limit başvurusu yapıyorum. Daha önce bir kez bu limiti kullanabilmiş ve ödememi zamanında eksiksiz olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, sonrasında yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir gerekçe ...
Hepsiburada hazır limitimi düzenli kullanmama rağmen limitim yükselmedi. Son aldığım ürünlerin taksitlerini, ödemelerini hepsini yaptım. Müşteri hizmetleri ödeme yaptıktan sonra limitimin yükseleceğini söyledi ama yükselmedi. Lütfen limitimin yükseltilmesini istiyorum.
Yorumlar