HepsiPay kullanamıyorum

Hepsipay üzerinde iznim ve bilgim olmadan adıma hesap açıldığını Gmail adresime gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendim.... Herhangi bir başvuru, üyelik ya da sözleşme onayı yapmadığım halde 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 00:08’de gelen e-posta ile bu durumu fark ettim. Kendi talebim ve onayım olma...

30.12.2025 tarihinde saat 23.17’de Hepsipay’den bir bilgilendirme e‑postası aldım. Mail içeriğinde kart ve şifre bilgile...rinin gizliliği ve Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar bulunuyordu. Ancak benim kendi rızamla açtığım herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmamaktadır ve bugüne kadar Heps...

Az önce tarafıma ulaşan hepsipay isimli platformdan bir bilgilendirme e postası geldi. Bu platformla uzaktan yakından hi...ç alakam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme gelmesi beni çok şüphelendirdi. Değerli Müşterimiz, Hepsipay hesabınız ile kart ve şifre bilgileriniz yalnızca size özeldir; lüt...

Hepsipay’den bugün saat 21.30 civarında bir bilgilendirme e-postası aldım. Mail içeriğinde Hepsipay hesabımın güvenliğiy...le ilgili uyarılar yer alıyordu. Ancak benim bildiğim kadarıyla herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmuyor. Bu nedenle, adım ve bilgilerim kullanılarak bilgim dışında bir Hepsipay h...

Hepsipay hesabımı 30.12.2025 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum ancak bunu kendi panelimden gerçekleştiremiyorum. Uy...gulama/hesap ekranı üzerinden hesabı kapatabileceğim bir alan bulamıyor ve hesabımı kendim sonlandıramıyorum. Hepsipay hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart veya açık işlem bu...

Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığ...ına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı. Kendi...

Hepsipay ve Yapı Kredi iş birliği ile düzenlenen Efsane Kasım kampanyasından kazandığım 2.000 TL tutarındaki Hepsipara, ...tarafıma gönderilen resmi bilgilendirme SMS’inde açıkça “30.12.2025 tarihine kadar kullanabilirsin” ifadesiyle tanımlandı. 14 Aralık 2025 Pazar günü hesabıma tanımlanan bu puanları...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum, şifrem bloke olduğu için iade ücretim de Hepsipay içinde kaldı ...ve parama ulaşamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca denememe rağmen doğrulama/şifre yenileme kodu bir türlü telefonuma gelmiyor. Bu süreçte Hepsiburada/Hepsipay müşteri h...

Hepsipay uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerimde, son 3 gündür birden fazla sipariş numarası girmeme rağmen he...sabıma herhangi bir Hayatpara tanımlanmadı ve sistem üzerinden de hiçbir bilgilendirme bildirimi almadım. Güvenlik nedeniyle sipariş numaralarımı burada paylaşmıyorum; ancak Hepsip...

Hepsipay’e bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır QNB Bankasındaki kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında otomati...k ödeme çekiliyor. Bu ödemeler için herhangi bir onay vermedim; benden izinsiz olarak kart bilgilerimin kullanıldığını düşünüyorum. Hepsipay hesabı bana ait olmasına rağmen, kartı...

Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde d...oğrulama şifresi eski numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün telefon numaramı güncelledim ancak buna rağmen Hepsipay’e girişte hâlâ eski numarama SMS gidiyor. Bu nedenl...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 4 haftadır farklı internet sitelerinde ödeme yaparken ...kullanamıyorum. Her denememde sistem hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadec...

Hepsipay üzerinden 7/24 Altın Al/Sat özelliğini kullanarak yatırım amaçlı altın, gümüş ve platin aldım. Yaklaşık 32.000 ...TL tutarında işlem yaptım ve ayrıca 1.150 TL de işlem ücreti ödedim. Ancak bir haftadır kur yükselmesine rağmen makas aralığı o kadar açık ki, satış fiyatı neredeyse alış seviyemde...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. S...isteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle yeni numaramı da tanımlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 380 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Uygulama içind...e kart bilgilerim görüntülenemiyor ve kartla online alışveriş ile QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ne z...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsipay hesabıma 8.000 TL bakiye yükledim ancak o günden beri bu bakiyeyi ne market alışverişlerinde... ne de Hepsikart ile yaptığım ödemelerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem sırasında sürekli hata alıyorum ve ödeme gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum;... ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...

Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmadığı için SMS ...kodları o hatta gidiyor ve ben bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için doğrulama kodlarını görme ya da o numarayı kullanma imkanım yok. Yaklaşık 5...

Uzun süredir Hepsipay cüzdan ve kart bilgilerimi kullanarak yatırım yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır sistem be...ni kısıtlıyor. Uygulama üzerinden ortalama 40.000 TL civarında yatırım yapmak isterken, sistem bana sadece 5.000 TL’lik işlem yapabileceğimi söylüyor ve bunun “şirket politikası” o...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda kullan...dığım 541 *******72 numaralı hattın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Daha önce hesabıma tanımlı olan 20.000 TL’lik Hepsipay limitim de artık görünmüyor. Bu dur...

Hepsiburada üzerinden robot süpürge almak için n Kolay alışveriş kredisi seçeneğini kullandım. 25 Aralık 2025 tarihinde ...saat 14:37’de kredim onaylandı ve işlem tamamlandı, tutar Hepsiburada’daki Hepsipay hesabıma geçmiş gibi görünmesine rağmen bakiyeme hiç yansımadı ve siparişim de oluşmadı. N Kola...

Uzun süredir tüm alışverişlerimi Hepsiburada üzerinden yapıyorum ve Hepsipay cüzdanımı da aktif olarak kullanıyorum. Anc...ak Hepsipay cüzdanımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan para çekildiğini fark ettim. 6 gün önce yapılan bir işlemde cüzdanımdan 18,57 TL çekil...