İzinim Olmadan Açılan Hepsipay Hesabına Dair Şikayet Ve İnceleme Talebi

Hepsipay’den bugün saat 21.30 civarında bir bilgilendirme e-postası aldım. Mail içeriğinde Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar yer alıyordu. Ancak benim bildiğim kadarıyla herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmuyor. Bu nedenle, adım ve bilgilerim kullanılarak bilgim dışında bir Hepsipay h...

Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı. Kendi...

Az önce tarafıma ulaşan hepsipay isimli platformdan bir bilgilendirme e postası geldi. Bu platformla uzaktan yakından hiç alakam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme gelmesi beni çok şüphelendirdi. Değerli Müşterimiz, Hepsipay hesabınız ile kart ve şifre bilgileriniz yalnızca size özeldir; lüt...

Hepsipay Hesabımın Gerekçesiz Şekilde Kapatılması hakkında 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 10:10 civarında hepsipay güvenlik birimi tarafından tarafıma bir telefon görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Görüşmede yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığı sorulmuş, işlemlerin tamamen tarafımca yapıldığı...

Hepsipay hesabımı 30.12.2025 tarihinden itibaren kapatmak istiyorum ancak bunu kendi panelimden gerçekleştiremiyorum. Uygulama/hesap ekranı üzerinden hesabı kapatabileceğim bir alan bulamıyor ve hesabımı kendim sonlandıramıyorum. Hepsipay hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart veya açık işlem bu...