Hepsipay Alışverişlerinde Hayatpara Tanımlanmaması Ve Açıklama Talebi

Hepsipay uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerimde, son 3 gündür birden fazla sipariş numarası girmeme rağmen hesabıma herhangi bir Hayatpara tanımlanmadı ve sistem üzerinden de hiçbir bilgilendirme bildirimi almadım. Güvenlik nedeniyle sipariş numaralarımı burada paylaşmıyorum; ancak Hepsipay üzerinden yaptığım işlemlerin incelenerek, hak ettiğim halde hesabıma geçmeyen Hayatpara'ların varsa eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.