to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı.
Kendi rızam ve başvurum olmadan adıma hesap ve kart açılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Hepsipay ve Hepsiburada’dan, adıma açılan hesabın ve kartın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yolla ve kim tarafından kullanılarak bu hesabın açıldığının acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Hepsipay hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve onayım olmadan çeşitli tarihlerde ücret çekimleri yapıldığını fark ettim. Son olarak 25 Kasım tarihinde yaklaşık 49 TL tutarında Hepsiburada adına bir çekim gerçekleşmiş, açıklama kısmında da herhangi bir detay yer almamıştır. Daha önce de buna benzer...
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartım hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan, sadece “güvenlik gereği” denilerek yaklaşık üç ay önce iptal edildi. O günden bu yana hem kartıma hem de ilgili hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kartımın neden kapatıldığı, hangi gerek...
Yıllardır aktif ve düzenli olarak kullandığım Hepsipay hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir gerekçe sunulmadan yaklaşık 6 ay önce kapatıldı. Tarafıma yalnızca güvenlik sebebiyle hesabın kapatıldığı belirtildi, ancak bu güvenlik gerekçesinin ne olduğuna dair somut bir açıklama yapılma...
Yıllardır aktif olarak ve düzenli bir şekilde kullandığım Hepsipay hesabımın, herhangi bir bildirimde bulunulmadan ve gerekçeleri açıkça paylaşılmadan kapatılmasına ilişkin büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın güvenlik sebebiyle kapatıldığı belirtilmekte olup, bu durumun hukuki açıdan da kab...
23.11.2025 tarihinde saat 21.46’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabı ile 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme ait bankamın ilettiği referans numarası 7876128463’tür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim...
Yorumlar