İzinsiz Hepsipay Hesap Ve Kart Açılması Güvenlik İhlali

Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı.

Kendi rızam ve başvurum olmadan adıma hesap ve kart açılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Hepsipay ve Hepsiburada’dan, adıma açılan hesabın ve kartın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yolla ve kim tarafından kullanılarak bu hesabın açıldığının acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.