HepsiPay iade

Ziraat Bankası’na ait 5448 ile biten hesabımdan, Hepsipay adı altında Hepsiburada üzerinden 15 Nisan, 15 Mayıs, 14 Haziran, 14 Temmuz, 13 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299,4 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu ödemeler için tarafıma hiçbir bildirim veya onay gelme...

18 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Dedice satıcısından HP Smart Tank Yazıcı 515 modelini 8.260 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün fiyatında 420 TL kadar bir düşüş olduğunu fark ettim. “Ucuzunu Bulursan İade Et” kampanyası kapsamında Hepsiburada müşte...

12.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Hepsipay” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak, Hepsipay üzerinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmamaktadır ve bu işlem bizim iznimiz dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimizde hemen Akbank müşteri hizm...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bugün toplamda 5 farklı sipariş verdim ve her birinde “Hemen Al Sonra Öde” seçeneğini kullandım. Ancak, ödemeler istemediğim halde Ziraat kartımdan çekildi. Ben ödemelerin Garanti kartımdan yapılmasını istiyordum. Toplamda 1000 TL’den fazla bir tutar söz konusu...

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4102299163 numaralı siparişim olan Havit Gameonte SK770BT RGB Bluetooth masaüstü oyuncu hoparlörünü geçerli bir sebepten dolayı iptal ettim. İptal sonrası 1300 TL tutarındaki iade, Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalışt...

11 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA bankasındaki 5910 ile biten banka hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan "Hepsipay" açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de yapmadı...

11.09.2025 tarihinde, iznim olmadan Hepsipay tarafından Denizbank kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hepsipay hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik de yapmadım. İşlem hâlâ bekleyen işlem olarak görünmektedir. Konuy...

20 Eylül 2022 tarihinden bu yana Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsipay ödeme sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "cihaz sınırı aşıldı" hatası alıyorum. Bu nedenle ödeme işlemlerimi başka kanallar üzerinden yapmak zorunda kalıyor ve bu kanallar tarafından her ödeme sırasında komisy...

Hepsipay üzerinden iznim olmadan Yapı Kredi kartımdan toplamda 5-6 kez, her seferinde 49 TL tutarında para çekildi. Son olarak 08.09.2025 tarihinde aynı şekilde izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlemler herhangi bir alışveriş veya onayım olmadan, doğrudan kartımdan yapılmıştır. İşlemlere ait dekont...

10.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Akbank hesabımdan Hepsiburada Hepsipay hesabıma 2000 TL havale yaptım. Ancak saatler geçmesine rağmen para Hepsipay hesabıma ulaşmadı. Bankamda işlem görünmüyor, herhangi bir dekont oluşmadı fakat hesabımdan 2000 TL tutar çekildi. Hepsiburada müşteri hizmetl...

10 Eylül 2024 tarihinde Hepsipay hesabımdan bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın alımı yapmadığım halde, kredi kartımdan bu tutar çekildi ve işlem hem Hepsipay hesabımda hem de kredi kartı ekstreme yansıdı. Bu işlemle ilgili olarak bana ...

7 Nisan’dan itibaren her ay hesabımdan Epos Hepsipay tarafından 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 6 ay boyunca, her ay düzenli olarak bu tutar kartımdan tahsil edilmiş. İncelediğimde, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatıldığını ve bu nedenle ücret kesildiğini gördüm. ...

Hayatımda sizin kadar sorunlu bir firma daha görmedim. 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Bunu kasıtlı olarak yaptığınızı düşünüyorum. Hem kullanmadığım ürünün fiyatını zorla ödememi istiyorsunuz, hem de Hepsiburada limiti üzerinden yaptığım alışveriş nedeniyle Hepsipay erişimimi kısıtl...

Hepsipay hesabım Eylül 2025’ten beri bloke durumda ve yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve hesabıma erişmek istediğimde SMS şifresi gelmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 1050 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanmak istiyorum. Bu süreçte h...

Hepsiburada üzerinden Adidas Runner model ayakkabı satın aldım. Ürünü değişim için göndermeme rağmen, bana para iadesi yapıldı. 1.499 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ayrıca 25 TL Hepsipay ve banka bonusum vardı; ancak iade sürecinde bonuslarımın süresi dolduğu için 710 TL’lik bir kaybım oldu. S...

Hepsiburada/Hepsipay hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan her ay yaklaşık 50 TL tutarında para çekilmektedir. Bu durumu bugün banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hangi hizmet veya abonelik için bu ücretin kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve ben Hepsipay abonel...

06/09/2025 tarihinde Hepsipay üzerinden QNB Finansbank hesabıma 350.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sistemsel hata olduğu belirtilerek oyalandım ve ...

Hepsiburada paramı iade etmiyor! Hepsiburada sitesinden 1309.46 kuruşluk bir alışveriş yaptım. DeFacto ve Koton marka. Uymayan ürünler oldu ve 1 adet DeFacto marka 3 adet Koton marka ürünü iade ettim. DeFacto 199.99 kuruşluk ürünün parasını hapsipay'e iade etti. Ben de kartıma transfer ettim ve bu ...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Yaklaşık 5-6 aydır Hepsipay hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen her ay 49,99 TL tutarında “Hepsipay üyeliği” adı altında para kesilmektedir. İlk kesintileri fark ettikten sonra, 6 Eylül ve öncesine ait işlemler de dahil olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu durumun d...

Epos Hepsipay hesabımdan, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen, Mart ayından bu yana her ay 50 TL olmak üzere toplam da 350 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemler, Yapı Kredi kartımdan 'Epos Hepsipay *Hepsib' açıklaması ve kartımın son sekiz hanesiyle görünüyor. Ancak bu çekimlerin n...