to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4509181150 numaralı siparişim olan Jilette Blue 3 Comfort tıraş bıçağı 3 adet ürünümü iptal ettim ve iade tutarının Hepsipay hesabıma aktarılmasını seçtim. Ancak Hepsipay’a giriş yapmak istediğimde “Bu telefon numarası başka bir hesaba tanımlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce de benzer bir uyarı ile karşılaşmıştım fakat dalgınlığıma geldiği için iade yöntemini yine Hepsipay olarak seçtim.
İade tutarım 629,70 TL olup, ödememi banka kartı ile yapmıştım. Şu an Hepsipay hesabıma erişemediğim için paramı kullanamıyorum ve mağdur oldum. İade tutarımın doğrudan banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün siparişini iptal ettim ve 407,40 TL tutarındaki ödemenin Hepsipay üzerinden kredi kartıma iadesini bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen karta geri gönderme işlemi gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 41427433...
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 419 186 531 2 numaralı siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal ettim ve iadesinin Hepsipay hesabıma anında yapılacağı belirtildi. Ancak 576 TL tutarındaki iade, üzerinden bir gün geçmesine rağmen Hepsipay hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte he...
20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 13 model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimde 15.117,70 TL’lik kısmı Hepsipay ile, 20.049,39 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile olmak üzere toplam 35.216,99 TL ödeme yaptım. Sepet değişikliği yapmak için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlem...
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4102299163 numaralı siparişim olan Havit Gameonte SK770BT RGB Bluetooth masaüstü oyuncu hoparlörünü geçerli bir sebepten dolayı iptal ettim. İptal sonrası 1300 TL tutarındaki iade, Hepsipay hesabıma aktarıldı. Ancak Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalışt...
Yorumlar