Hepsipay İznim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekti Hesabım Yokken İşlem Yapıldı

11.09.2025 tarihinde, iznim olmadan Hepsipay tarafından Denizbank kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hepsipay hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik de yapmadım. İşlem hâlâ bekleyen işlem olarak görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun buradan çözülmesini talep ediyorum.

İznim dışında çekilen bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.