Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gökçe sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Hesabımdan Onaysız Hepsipay Ödemeleri Ve İade Talebi

profile
Gökçe
13 Eylül 2025 18:30
660

Ziraat Bankası’na ait 5448 ile biten hesabımdan, Hepsipay adı altında Hepsiburada üzerinden 15 Nisan, 15 Mayıs, 14 Haziran, 14 Temmuz, 13 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299,4 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu ödemeler için tarafıma hiçbir bildirim veya onay gelmemiştir ve kesinlikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Hesabımda sadece Spotify ve Google One için Papara üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmakta, Ziraat Bankası kartıma bağlı hiçbir üyelik veya talimat yoktur.

Bu durumu yeni fark ettim ve benzer mağduriyetler yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Güvenliğim ve maddi kaybım nedeniyle büyük endişe yaşıyorum. Ödemelerin sebebinin açıklanmasını, bu işlemlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan izinsiz çekilen toplam 299,4 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Gökçe
Gökçe
16 Eylül 2025 19:10

Ücret iadesinde bulunulmadı, aldığım ürünün yanına sıkıştırılmış resmen üyelik haberim bile yok ki zaten onay da istenmedi Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar çok naziktiler ve yardımcı oldular puan veriyorsam hepsi onlar için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hepsipay'den Düzenli Üyelik Ücreti Çekiliyor

profile
21 Ekim 2025 16:13
998

İzinsiz Kart Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 16:49
2.452
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 14:39
828
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:16
526
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Hepsipay Kesintisi Yapıldı
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-hepsipay-kesintisi-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz