HepsiPay iade

13 Ağustos tarihinde Hepsiburada Limiti “Önce Al Sonra Öde” seçeneğiyle aldığım Columbia botu iade ettim. Ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, işlem ücreti tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram: 427 970 874. İade işlemi sırasında veya ödeme aşamasında işlem ücretinin iade edilmeyeceğine dair h...

Hepsipay Premium üyeliğimi 03.07.2025 Perşembe günü SMS yoluyla iptal etmeme rağmen, her ay kartıma 49 TL'lik Kart Extreme ödemesi yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana kadar iptalden sonra iki kez haksız şekilde ücret alınmıştır. Ödemeler 5739 ile biten kartımdan çekilmiştir. Üyeliğimin tamamen iptal e...

23.08.2025 tarihinde saat 20.30’da, iş yeri no: 1802314949 ve pos no: 67B209E7 ile kredi kartımdan bilgim dışında 399,76 TL çekim yapılmıştır. Hepsipay üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil...

Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde, kullandığım telefon numarasının başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Bugün hesabıma yaptığım alışverişin iade ücreti yansıdı fakat bu parayı kullanamıyorum çünkü hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a...

Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...

10 gün önce Akbank kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 30.000 TL yükledim. Bu bakiyenin 13.000 TL’siyle altın alıp sattım. Sonrasında telefon numaramı güncellediğim için tüm tutarların karta iade edildiği söylendi. Ancak 13.000 TL’lik altın alım satım tutarım bana tekrar iade edilmedi. Günlerdir çözü...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden iade talebi oluşturdum ve ürün gelmeden iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 424 216 664 5. Ödememi Hepsipay ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte def...

26.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay/Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 49 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada hizmetlerinden bu tarihte bir alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Kredi ka...

24.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk kartımdan, bilgim dışında Hepsipay adı altında 49,90 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi kesinlikle bu şekilde izinsiz tahsilatlar için kaydetmedim. İşlem numarası: 790870. Hesabımda herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet kaydı da bulunmamaktadır. Bu işlemin ...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim adlı satıcıdan Xiaomi 14T model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında herhangi bir şüphem olmadığı için kontrol etmedim ve sadece faturasıyla birlikte teslim aldım. 5 gün önce tarafıma gelen bir mesajda cihazın IMEI numarasın...

Hepsipay hesabımdan son 2 aydır her ay düzenli olarak 50₺ tutarında bir ücret çekiliyor. Bu işlemin neye istinaden yapıldığını göremiyorum ve hesabımda herhangi bir açıklama da bulunmuyor. Ücret, Hepsipay hesabıma bağlı olan Akbank hesabımdan otomatik olarak çekiliyor ve bakiyem olmasa dahi işlem ge...

Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım sehpa, tarafıma defolu şekilde ulaştı. Ürünün defolu olduğunu belirterek, teslim aldıktan sonra 10 gün dolmadan iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 434 882 658 6. İade sürecini tamamladıktan sonra, ödediğim 2.564,90 TL tutardan yalnızca 2.240,9...

Hepsipay hesabımdan her ay 50 TL tutarında kesinti yapılıyor. Hiçbir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği kullanmıyor olmama rağmen, 21.08 tarihinde de yine aynı şekilde “Hepsipay Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını ...

22.02.2025 tarihinden bu yana, Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın 1566 ile biten numarasından, 'hepsipay/Hepsiburada İstanbul trtr' açıklamasıyla her ay 49,90 TL iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Hepsiburada veya hepsipay uygulamasını hiç kullanmadım ve kartımı bu platformlarda hiçbir şekild...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu tür bir ücretin alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhan...

Mart 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında Hepsiburada'nın Hepsipay hizmetine internet sitesi üzerinden üyelik yapılmış ve banka kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu bugün hesabımdan yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Mü...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden “Mutabakat” adı altında Ocak ayından itibaren her ayın 20’si ile 22’si arasında Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Toplamda 5 kez bu şekilde hesabımdan para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, hizmet veya s...

20.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında, 5578********8705 numaralı Akbank Axess fiziki kredi kartımdan Halil K**** adına kayıtlı kartta bulunan 989,90 TL tutarındaki chipp para puanım Hepsipay/Hepsibu hesabına aktarılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve kartım o sırada benim kontro...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden, üye olmadığım ve Hepsiburada hesabım bulunmadığı halde, 7 aydır her ay aynı gün kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kartımın son dört hanesi 6346’dır. Bu kesintileri Şubat 2025’ten itibaren fark ettim ve toplamda 349,30 TL tutarında haksız ödeme al...

Mart ayından Ağustos ayına kadar her ay düzenli olarak Yapı Kredi kredi kartımdan Hepsipay tarafından iznim olmadan 49,90 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde abone olmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretler kartımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme, üyeli...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 8.928,02 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim ve ödemeyi Hepsipay aracılığıyla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. İlk taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, kalan 2. Ve 3. Taksitler ise sırasıyla temmuz ve ağustos aylarında kartım...

Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim dışında Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 5 kez ücret çekilmiştir. Bu işlemler genellikle her ayın 18-20’si arasında gerçekleşmiştir. Ücretler, hesabımda “Premium abonelik” olarak görünüyor. Olabili...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru yaptım. İade işlemi Hepsipay hesabım üzerinden gerçekleşti. Gözüküyor ama bana yatan para yok ve ilgili sipariş numaram 64977782’dir. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 3.117,15 TL tutarındaki iadem hesa...