to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Akbank hesabımdan Hepsiburada Hepsipay hesabıma 2000 TL havale yaptım. Ancak saatler geçmesine rağmen para Hepsipay hesabıma ulaşmadı. Bankamda işlem görünmüyor, herhangi bir dekont oluşmadı fakat hesabımdan 2000 TL tutar çekildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dekont istediler, ancak bankada böyle bir işlem kaydı ve dekont yok. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum Trabzon/Hayrat ilçesinde gerçekleşti.
2000 TL’lik tutarın en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24 Ekim Cuma günü Hepsipay üzerinden Akbank’tan 248.540 TL kredi çektim ve bu tutar Hepsipay hesabıma (0539 389 ***) yatırıldı. Ardından, bu paranın Akbank hesabıma (IBAN sonu 9982) EFT ile aktarılması için talimat verdim. Ancak para Akbank hesabıma ulaşmadı. Akbank müşteri temsilcisi, paranın banka...
12.09.2025 tarihinde saat 00:21’de Hepsipay hesabıma 2855,06 TL yüklemek istedim. İşlem sırasında hata mesajı aldım ancak kredi kartımdan tutar çekildi. Bankamla görüştüğümde paranın Hepsiburada tarafından çekildiği ve iadenin yine Hepsiburada tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Hepsiburada m...
22 Ekim 2025 tarihinde Hepsipay aracılığıyla Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında kredi başvurusu gerçekleştirdim. Başvurum Akbank tarafından onaylandı ve 198.850 TL tutarındaki kredi, bilgim dışında Hepsipay hesabıma aktarıldı. Hepsipay hesabımdan tekrar Akbank hesabıma (IBAN: TR04****************...
Merhaba, 3.6.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile 20.000 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün 24.6.2025 olmasına rağmen iade tutarı hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin bankaya iletildiğini söylüyorlar, bankayı aradığımda ise iade olarak g...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te Yapı Kredi Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Hepsipay hesabıma (telefon numaram: 0533********92) havale yoluyla 2.750 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 5138******33. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen transfer et...
Yorumlar