HepsiPay iade

06/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard dijital kredi kartı başvurusu yaptım ve 10.000 TL limitli kartım onaylandı. Kartım henüz elime ulaşmadan, sadece Getir Yemek uygulamasında 225 TL’lik bir harcama yaptım. Bunun dışında kalan 9.775 TL ise iznim ve onayım olmadan, Hep...

Hepsiburada hesabımdan her ay 49.90 hepsipay adına para kesmektedir. Hala şikayetim üzerine bir dönüş olmamıştır. Banka tarafından tarafıma herhangi bir dijital slip oluşturulamamaktadır. Kesilen paralarının iadesi istiyorum artık. Her ay haksız yere para kesilmektedir.

Hepsipay üzerinden, son dört hanesi 3045 olan Garanti kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır her ay 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmektedir. Bu kesintilerin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafımdan onaylanmış bir abonelik ya da hizmet bulunmamaktadır. Kredi kartı ekstremde bu tu...

7 Kasım 2024 tarihinde onayım olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana uygulamayı hiç kullanmadığım halde, hesabımdan her ay 50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Durumu fark ettiğimde üyeliğin halen devam ettiğini gördüm ve bugün iptal ettim. 7 Kasım 2024 günü sipariş oluşturduğumda isteğ...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 419 186 531 2 numaralı siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal ettim ve iadesinin Hepsipay hesabıma anında yapılacağı belirtildi. Ancak 576 TL tutarındaki iade, üzerinden bir gün geçmesine rağmen Hepsipay hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte he...

Hepsiburada’da yıllardır Premium üyeyim. Geçen hafta, ilk altın alışverişine özel 500 Hepsipara iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldım. Kimliğim 1 ay önce yenilendi, yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum da yeni. Uygulamayı defalar...

Hepsipay üzerinden isteğim dışında bir abonelik başlatılmış ve her ay düzenli olarak İş Bankası vadesiz hesabımdan 49,90 TL para çekilmektedir. Bu durumu yaklaşık üç ay önce fark ettim, ancak abonelik daha öncesinde de başlamış olabilir. Ödemeler her ay farklı günlerde gerçekleşiyor (örneğin Temmuz ...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgimiz ve rızamız dışında, annemin adına bir üyelik oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında, her ay düzenli olarak 49,90 TL ve bir defa da 1.165 TL olmak üzere toplamda en az 8 defa para çekildiğini banka ekstresinden fark ettik. Üyeliğin tam olarak ne zaman başladığını b...

İki haftadır Hepsipay hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bu Hepsipay hesabı başka bir numaraya kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Hiçbir şekilde destek kaydı oluşturamıyorum....

Hepsiburada üzerinden 457573187 numaralı siparişimde, toplam 17.403,90 TL tutarında giyim ürünü aldım ve ödemeyi 'Hemen Al Sonra Öde' uygulaması ile 12 taksite böldüm. Ürünlerin, iç giyim hariç olanlarını bedenleri uymadığı için iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında, tarafıma aylık 385,32 TL olma...

27 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 4854359097 numaralı siparişimi iptal ettim. Ürün bedeli olan 8.985,16 TL kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma henüz yansımadı. Hem Hepsiburada hem de Hepsipay müşteri hizmetleriyle ...

Hepsiburada üzerinden Madame Coco marka bir tepsi ve ayrıca bir duvar saati siparişi verdim. Ürünleri anlık indirimle, normal fiyatlarının çok altında aldım. Sipariş numaralarım 4355607663 ve 4244689881’dir. Yaklaşık 10 gün önce, telefon numaramı güncellemek için çağrı merkezini aradım. Numaramı değ...

08.25.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan “Hepsiburada hepsıpay” açıklamasıyla 49,90 TL iznim dışında çekilmiştir. Hepsiburada uygulaması telefonumda yüklü değil ve daha önce bu platformdan hiçbir alışveriş yapmadım, ayrıca Hepsiburada veya Hepsipay’de de herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır....

30.08.2025 tarihinde Garanti BBVA kartımdan "Hepsipay" ve "Hepsiburada" adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve Hepsipay üyeliğim de bulunmamaktadır. Kartım internet alışverişine açıktı ancak bu işlem için bana herhangi b...

31 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada üzerinden Hepsipay adı altında banka kartımdan 360 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen isteğim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağ...

Hepsipay’in Tatilbudur kampanyası kapsamında, 15.12.2024 tarihinde Tatilbudur müşteri hizmetleri aracılığıyla 27.400 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve ödememi Hepsipay kartımla gerçekleştirdim. Kampanya gereği, 4.000 TL’ye kadar yüzde 10 iade...

30/08/2025 ve 31/08/2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerin iade işlemlerini Hepsipay aracılığıyla başlattım. Ancak, 5.000 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabıma geçmedi. İlgili sipariş ve işlem numaralarım: 4357618883 ve 4163836946’dır. Yaşadığım bu sorun...

26/08/2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma 13.758 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Sorunun, Hepsipay hesabımdaki soyadımın evlilik nedeniyle değişmiş olması ve banka hesabımdaki soyadım...

Hepsiburada Premium üyeliğim olmamasına rağmen, Eylül 2024’ten Ağustos 2025’e kadar her ay VakıfBank’a ait 6501********0267 numaralı kredi kartımdan “Hepsipay” adı altında 49 TL çekim yapılmıştır. Toplamda 11 ay boyunca 539 TL izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Bu ödemeler, alışverişlerimden bağımsız...

28.08.2025 tarihinde TEB Bankası’na ait, son dört hanesi 0471 olan kartımdan hepsipay tarafından bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hepsipay hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ...

Hepsiburada/Hepsipay hesabıma kayıtlı olan kartımdan, yaklaşık bir yıldır her ay 49,90 TL tutarında para çekildiğini kredi kartı ekstresinde yeni fark ettim. Hiçbir şekilde ücretli bir üyelik veya abonelik kabul etmedim ve son bir yıldır alışveriş de yapmadım. Hesap hareketlerinde "hepsipay Hepsibur...

Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Epos Hepsipay' adıyla para çekildiğini fark ettim. Sadece 6 aylık hareketleri görüntüleyebildiğim için toplam ne kadar tutar çekildiğini tam olarak bi...

25 Ağustos 2025'de, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Hepsipay tarafından banka kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem, banka kartı hareketlerimde “Hepsipay” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da bildirim almadım. Bu durumun sebebini anlamak ...