to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki yıldır değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve numaram değiştiği için bu koda erişemediğimden hesabımı kullanamıyor, hesabımda bulunan bakiyeyi de harcayamıyorum. Bu sorunu çözmek
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma er...işim sağlayamıyorum. Kodlar eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapatılmış bir hat olduğu için giriş yapma şansım kalmadı. Yaklaşık 3 aydır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyo
"Sorunu hepsi pay çözdü"
"Hepsiburada/Hepsipay hesabımda 521,54 TL Hepsipay bakiyem bulunmaktadır. Alışveriş yapmak istediğimde sistem bu parayı ...kullanmamı söylüyor ancak şifremi girdikten sonra onay kodunu artık kullanmadığım ve elimde sim kartı olmayan eski telefon numarama gönderiyor. Çağrı merkeziniz (0850 252 40 00) be
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir erişemiyorum. Heps...iburada sisteminde telefon numaramı güncellememe rağmen Hepsipay tarafında eski numaram görünüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski n
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti dün Hepsipay hesabıma yatırıldı ancak uzun süredir Hepsipay hesabıma g...iriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Numaramı güncellemek için müşteri hiz
Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncellediğim halde Hepsipay hesabım hala eski ve şu an kapalı olan numarama ba...ğlı görünüyor. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, içindeki Hepsipay bakiyemi kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise do
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi yaklaşık 8...–9 gün önce kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma yüklenmiş. 450 TL tut
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve yaklaşık 629,10 TL tutarındaki bedel banka kartımdan çekilm...iş olmasına rağmen Hepsipay hesabıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sistem hâlâ eski telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gönderiyor ve
Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve 411 ...TL tutarındaki iade bedeli Hepsipay cüzdanıma aktarıldı. Ardından adres değişikliği yapıp aynı ürünü Hepsipay cüzdanımdaki bu iade tutarıyla almak istediğimde, sistem bu kez 2–3 yı
Hepsiburada uygulamasının içindeki Hepsipay bölümüne yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaparken telefonuma onay ...SMS’i gelmesi gerekirken hiçbir şekilde doğrulama kodu gönderilmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm
Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti ve hepsipay şifremi unuttuğum için “Şifremi Un...uttum” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, kapanmış olan telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden güncelledim, bu
Hepsiburada firmasının Hepsipay ödeme sekmesine bir süredir üyeyim. Adıma tanımlanmış bir Hepsitaksit limiti olduğunu gö...rdüğümde bu limiti kullanmak istedim. 05.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip ederek kimlik doğrulama sürecini başlattım. Tüm adımları e
Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra Hepsipay hesabımın eski numarama kayıtlı kaldığını fa...rk ettim. Bugün bir siparişimi iade ederken iade tutarını Hepsipay’e aktarmayı seçtim. Hepsipay hesabımda şu anda 538 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
"Teşekkür ederim yardımınız için 🙏"
Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta kadar önce, 28 Temmuz tarihinde, tüm adres bilgilerimi ve kayıtlı te...lefon numaramı güncelledim ve eski numaramı kaldırdım. Bu işlemden sonra satın almış olduğum Hepsipay Premium özelliğini kullanarak alışveriş yapamaz hale geldim. Doğrulama kodlar
Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır da Premium müşteriyim. Eski telefon numaram 0531*****72, ye...ni telefon numaram ise 0531*****21. Eski numarama artık erişimim olmadığı için Hepsipay’e giriş yapamıyorum, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyoru
Hepsiburada Hapsipay hesabımı bir haftadır onaylı hesaba geçiremediğim için hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...onaylı hesaba geçmek istediğimde sürekli “İşlemine devam edemiyoruz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Kimlik bilgileri
Hepsipay hesabıma giriş yaparken “şifren bloke edildi” uyarısı alıyorum ve iki gündür şifre hatırlatma yapmama rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde yeni şifre veya doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme ekranına kadar gelebiliyorum ancak telefonuma 6 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmı
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesaba girişte doğrulama kodu,... artık kullanmadığım ve iptal olan eski telefon hattıma gönderildiği için Hepsipay bakiyemi kullanamıyor ve kredi kartıma aktaramıyorum. Hesabımda 1.186 TL tutarında bekleyen bakiy
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram es...ki olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu hatta erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda biriken parayı kullanamıyorum. Telefon numaramı g
"Bugün Hepsiburada genel müdürlüğünden arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Ancak burada da okuduğum kadarıyla bu sorundan muzdarip çok kullanıcı var. Bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesi şart."
Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim için uzun süre...dir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada hesabım ve Hepsipay hesabım t********
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hepsipay hesabımdaki bakiyemi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ...doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Telefon numaramda hiçbir değişiklik yapmadım, herhangi bir bloke durumu da yok. Hem giriş yapmaya çalışırken hem de “Şifremi unuttum” adımından
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımla yaklaşık 2 haftadır erişim sorunu yaşıyorum. Hepsipay hesabıma kayıt...lı olan telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu eski numara
