Hepsipay Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Erişim Sağlanamıyor

Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki yıldır değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve numaram değiştiği için bu koda erişemediğimden hesabımı kullanamıyor, hesabımda bulunan bakiyeyi de harcayamıyorum.

Bu sorunu çözmek için kısa süre önce Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve numara güncellemem sağlanmadı. Eski numarama kod gittiği için hesabıma erişemediğim, yeni numaramla da işlem yapamadığım bir durumda bırakıldım.

Hepsipay hesabımdaki telefon numarasının güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu konuda gerekli desteğin verilmesini istiyorum.