Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Senem
03 Eylül 2025 13:45
1.174

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Gecikme: Ekstra Ücret Boşa Gitti

profile
Tamer
03 Eylül 2025 13:36
481
yanlis-teslimat-bildirimi-ve-gecikme-ekstra-ucret-bosa-gitti-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ürünüm Güvenliğe Teslim Edildi!

profile
Ömer
03 Eylül 2025 13:10
343
Onayım Olmadan Ürünüm Güvenliğe Teslim Edildi!
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgisiz Teslimat Ve İlgisiz Destek: Mağdur Edildim

profile
Erkan
03 Eylül 2025 13:03
850
bilgisiz-teslimat-ve-ilgisiz-destek-magdur-edildim-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Seyahat İçin Sipariş Edilen Ürünün Ulaştırılamaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yaprak
03 Eylül 2025 11:40
852

Kaybolan Kargo, Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Elif
03 Eylül 2025 10:59
419
kaybolan-kargo-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Kargom İade Edildi Mağdurum

profile
Şevval
03 Eylül 2025 10:20
442

Kargom Kayboldu, Hepsijet Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
Furkan
03 Eylül 2025 09:44
587
kargom-kayboldu-hepsijet-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aldim-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Kargo Teslimatıyla Uykumdan Uyandırıldım!

profile
Sevgi
03 Eylül 2025 09:44
579
gece-yarisi-kargo-teslimatiyla-uykumdan-uyandirildim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Araçlarının Kaldırımı Kullanması Yayaların Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 07:53
682
Hepsijet Araçlarının Kaldırımı Kullanması Yayaların Güvenliğini Tehdit Ediyor
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Okula Teslim Edilmedi, Ürünüm İade Edildi!

profile
Eda
02 Eylül 2025 23:46
650

"Ertesi gün hemen sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
Elif
02 Eylül 2025 23:32
570

Hepsijet Hediye Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Fatma
02 Eylül 2025 23:03
405
hepsijet-hediye-teslimati-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Yanlış Numara Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilemiyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Neslihan
02 Eylül 2025 22:21
584
yanlis-numara-nedeniyle-siparislerim-teslim-edilemiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

profile
Merve
02 Eylül 2025 21:30
249

Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İkinci Hayal Kırıklığı

profile
Havva
02 Eylül 2025 21:22
275
eksik-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-yasanan-ikinci-hayal-kirikligi-1.jpg

Hepsijet 'Yarın Kapında' Hizmeti Gecikti, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Kaan
02 Eylül 2025 20:53
712
hepsijet-yarin-kapinda-hizmeti-gecikti-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg

Hepsijet Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı

profile
Yasin
02 Eylül 2025 20:53
212
hepsijet-kargom-iki-gundur-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtım Merkezinde Bekletiliyor, Teslimat Bir Hafta Gecikiyor

profile
Işıl
02 Eylül 2025 20:39
910
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
02 Eylül 2025 20:03
5

"İlgileri için teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Haber Verilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Banu
02 Eylül 2025 19:19
448

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.