Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.978 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hasarlı Kargo Nedeniyle Ürünlerime Ulaşamama Ve İndirim Fırsatının Kaybı

profile
Emel
04 Eylül 2025 13:20
268
hasarli-kargo-nedeniyle-urunlerime-ulasamama-ve-indirim-firsatinin-kaybi-2.jpg
hasarli-kargo-nedeniyle-urunlerime-ulasamama-ve-indirim-firsatinin-kaybi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Mağduriyeti

profile
Yeşim
04 Eylül 2025 13:11
221

Hepsijet Kargomun Bir Parçası Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Sertaç
04 Eylül 2025 13:10
176
hepsijet-kargomun-bir-parcasi-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
04 Eylül 2025 13:03
226

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Aliye
04 Eylül 2025 12:55
535

Hepsijet Kargo Teslimatında Kat Çıkmayan Kurye Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Gülfem
04 Eylül 2025 12:37
525

Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Seyda
04 Eylül 2025 12:04
152
teslimat-gecikmesi-ve-kargo-durumu-hakkinda-bilgi-eksikligi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kargo-durumu-hakkinda-bilgi-eksikligi-2.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Geçen Kargom İçin Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet Deneyimi

profile
Ayşegül
04 Eylül 2025 10:25
368

Hepsijet Protokol Sürecindeki İlgisizlik Ve Zarara Uğrama

profile
Büşra
04 Eylül 2025 10:24
463
hepsijet-protokol-surecindeki-ilgisizlik-ve-zarara-ugrama-1.jpg

Kargo Görevlisi Teslimatı Merdiven Çıkmadığı İçin Yapmadı

profile
Büşra
04 Eylül 2025 08:09
254
kargo-gorevlisi-teslimati-merdiven-cikmadigi-icin-yapmadi-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslimatlar Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Maddi Zarar

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 01:59
258
Kırık Teslimatlar Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Maddi Zarar
Kırık Teslimatlar Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Maddi Zarar
Kırık Teslimatlar Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Maddi Zarar
Kırık Teslimatlar Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Maddi Zarar
+2

Kuryeler Kargomu Eve Teslim Etmiyor Sürekli Farklı Yere Bırakmak İstiyor

profile
Ahmet
04 Eylül 2025 01:27
364
Kuryeler Kargomu Eve Teslim Etmiyor Sürekli Farklı Yere Bırakmak İstiyor

Kargom Teslim Edilmeden Hasarlı Denilerek İade Edildi Mağdur Oldum

profile
Tolgahan
04 Eylül 2025 00:41
364

Hepsijet Teslimatı Geciken Siparişim

profile
Jfh
04 Eylül 2025 00:27
286

İade Edilen Ürün Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Elif
03 Eylül 2025 22:33
293
iade-edilen-urun-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Onayım Olmadan Kargom İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 21:43
461
onayim-olmadan-kargom-iptal-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Kargo Paketim Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Feride
03 Eylül 2025 21:21
169
kargo-paketim-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
kargo-paketim-kayboldu-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Büşra
03 Eylül 2025 21:06
314
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Gece Teslimatında Yırtık Kargo Ve Zarar Gören Ürünle Mağduriyet

profile
Neslihan
03 Eylül 2025 17:37
407
Gece Teslimatında Yırtık Kargo Ve Zarar Gören Ürünle Mağduriyet
Gece Teslimatında Yırtık Kargo Ve Zarar Gören Ürünle Mağduriyet
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Buyback Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Onur
03 Eylül 2025 17:03
483
hepsiburada-buyback-surecinde-ilgisizlik-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
hepsiburada-buyback-surecinde-ilgisizlik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.