Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.007 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.993 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.007 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Görkem
06 Eylül 2025 10:48
133
Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Paketleme Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Ürün Stoğu Tükendi

profile
Emir
06 Eylül 2025 09:59
160
siparisim-paketleme-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-urun-stogu-tukendi-1.jpg

Hepsijet Kargomun Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgileri Güncellenmedi!

profile
Meryem
06 Eylül 2025 09:59
16
hepsijet-kargomun-teslimati-gecikti-ve-takip-bilgileri-guncellenmedi-3.jpg
hepsijet-kargomun-teslimati-gecikti-ve-takip-bilgileri-guncellenmedi-2.jpg
hepsijet-kargomun-teslimati-gecikti-ve-takip-bilgileri-guncellenmedi-1.jpg

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Muharrem
06 Eylül 2025 09:53
468

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
06 Eylül 2025 08:42
637
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Zeki
06 Eylül 2025 02:40
371
40-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
40-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Koçtaş Ve Hepsijet Sorunumu Çözmüyor

profile
Mstf
06 Eylül 2025 01:56
351

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor Teslim Edilmiyor

profile
Hümeyra
06 Eylül 2025 01:23
384
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Sürekli Erteleniyor, Acil Teslimat Talebim Karşılanmıyor

profile
Sinan
06 Eylül 2025 00:29
345
Hepsijet Kargom Sürekli Erteleniyor, Acil Teslimat Talebim Karşılanmıyor
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Suat
05 Eylül 2025 21:58
898
adres-degisikligi-taleplerim-dikkate-alinmadi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
adres-degisikligi-taleplerim-dikkate-alinmadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Nedeniyle Paramı Alamıyorum

profile
Esra
05 Eylül 2025 21:20
942

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan İade Edilen Siparişim Hakkında Şikayet

profile
İrem
05 Eylül 2025 21:06
194

Teslim Edilmeyen Kargom Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Doğucan
05 Eylül 2025 20:43
287

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ömer
05 Eylül 2025 20:15
1.122
teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Ebubekir
05 Eylül 2025 18:51
393
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-7.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-6.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-5.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-4.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-3.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-2.jpg
hepsijet-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berkant
05 Eylül 2025 17:56
337
hepsijet-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Enes
05 Eylül 2025 17:38
1.507
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'in Tekrarlayan Transfer Hataları Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemiyor

profile
Ezgi
05 Eylül 2025 17:31
438
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alaattin
05 Eylül 2025 17:04
502
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Adres Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

profile
Emin
05 Eylül 2025 15:14
334

Kargo Kutuları Hasarlı Ve Açık Teslim Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Beyza
05 Eylül 2025 15:14
586
Kargo Kutuları Hasarlı Ve Açık Teslim Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
kargo-kutulari-hasarli-ve-acik-teslim-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Tatil Öncesi LCW Siparişim Kayıp Hepsijet Teslimat Yapmıyor

profile
Yüsra
05 Eylül 2025 14:56
652

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.