Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(3.995 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.000 Şikayet
hepsiJET
24100
(3.995 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Şubesinde Sistem Kapalı Bahanesiyle Kargomu Alamadım Mağdur Edildim

profile
Faruk
12 Eylül 2025 19:07
164
hepsijet-subesinde-sistem-kapali-bahanesiyle-kargomu-alamadim-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet İle Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Eda
12 Eylül 2025 18:22
449
hepsijet-ile-kargo-teslimatinda-tekrarlayan-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
5
Cumhur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cumhur
12 Eylül 2025 18:07
9

"Çok hızlı bir şekilde çözüm geldi. Bravo"

Cumhur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmedi, Şube Seçeneği Yok Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
12 Eylül 2025 17:59
343
hepsijet-siparisim-teslim-edilmedi-sube-secenegi-yok-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsijet Kargo Ürünü Zamanında Teslim Almadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
12 Eylül 2025 17:59
347
hepsijet-kargo-urunu-zamaninda-teslim-almadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslimat Yapılmadan Teslim Edilemedi Mesajı Ve İletişimsizlik Sorunu Yaşadım

profile
Ayşe
12 Eylül 2025 17:44
244

Kargo Teslimatında Adres Ve Kimlik Problemi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Eren
12 Eylül 2025 17:35
267
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuba
12 Eylül 2025 17:34
197

"Teşekkürler teslimat yapıldı"

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Burak
12 Eylül 2025 17:02
341
Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağla
12 Eylül 2025 16:54
389
acil-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Adresime Teslim Edilmedi Sınav İçin Aldığım Notlar Elime Ulaşmadı

profile
Okan
12 Eylül 2025 16:53
1.167
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ece
12 Eylül 2025 16:45
259
hepsijet-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsiburada Teslimat Noktası Sorunu Ve Ürünün Teslim Edilememesi

profile
Rumeysa
12 Eylül 2025 16:10
573
1
Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Bengi
12 Eylül 2025 16:10
207
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

profile
Şeyma
12 Eylül 2025 16:01
1.817

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Osman
12 Eylül 2025 15:53
186
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

profile
Dilara
12 Eylül 2025 14:30
440
teslim-edilmeyen-hediye-kargo-icin-yetersiz-destek-ve-bilgilendirme-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Faruk
12 Eylül 2025 14:06
294

Hepsiburada İade Kargom Şubede Bekletiliyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
Batuhan
12 Eylül 2025 14:05
205
hepsiburada-iade-kargom-subede-bekletiliyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Özhan
12 Eylül 2025 13:23
649
kargom-kayboldu-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
kargom-kayboldu-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kübra
12 Eylül 2025 12:20
110

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.