Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.006 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.992 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.006 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet İle Teslimat Yapılamıyor, Alternatif Kargo Seçeneği Sunulmuyor

profile
Çetin
17 Eylül 2025 04:03
564

Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmet
17 Eylül 2025 01:46
1.263
Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Salim
17 Eylül 2025 00:29
417

Kargo Teslimatı İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Filiz
16 Eylül 2025 23:01
401
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
16 Eylül 2025 22:33
132

"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Dilara
16 Eylül 2025 22:12
125

"Şikayetimin yayınlanması ardından mı bilmiyorum ancak seri biz şekilde çözüldü"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Sorunum 12 Gündür Çözülmedi

profile
Oktay
16 Eylül 2025 20:32
759
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-sorunum-12-gundur-cozulmedi-3.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-sorunum-12-gundur-cozulmedi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-sorunum-12-gundur-cozulmedi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Koton Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Onur
16 Eylül 2025 19:57
609
hepsijet-koton-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci İlerlemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Aybar
16 Eylül 2025 19:57
413
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci İlerlemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

İadem Teslim Alındı Ama Süreç Hâlâ Tamamlanmadı

profile
Yusuf
16 Eylül 2025 19:29
235

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Cansu
16 Eylül 2025 18:52
162
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Adresime Gelmeden İade Süreci Başlatıldı

profile
Gökhan
16 Eylül 2025 18:45
489
hepsijet-kargo-adresime-gelmeden-iade-sureci-baslatildi-1.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Serdar
16 Eylül 2025 18:15
174

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ürünlerim İade Ediliyor

profile
Leyla
16 Eylül 2025 18:14
149
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al Kampanyasında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet

profile
Yiğit
16 Eylül 2025 17:51
400

Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
Hasan
16 Eylül 2025 17:44
436

Hepsijet İle Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Mağduriyeti

profile
İzel
16 Eylül 2025 17:43
206
Hepsijet İle Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Mağduriyeti

Kargom 11 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Ürünüm Kayboldu Ve Mağdur Edildim

profile
Kaan
16 Eylül 2025 17:28
2.855
kargom-11-gun-boyunca-teslim-edilmedi-urunum-kayboldu-ve-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet Kargom Haber Verilmeden İade Edildi

profile
Cengiz
16 Eylül 2025 17:27
469
hepsijet-kargom-haber-verilmeden-iade-edildi-1.pdf

Kargom Tekrar Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Oldum

profile
Hasan
16 Eylül 2025 17:27
141

Rossmann Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Elif
16 Eylül 2025 17:18
698
rossmann-siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Durutan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Hepsiburada Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Durutan
16 Eylül 2025 17:18
60

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.