Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.995 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Sonrası Kaybolan Kargo Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

profile
Cihan
02 Ekim 2025 07:57
515
arizali-urun-sonrasi-kaybolan-kargo-ve-iade-yapilmayan-ucret-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Tahmini Teslimat Tarihinden Sonra Halen Teslim Edilmedi

profile
Barış
02 Ekim 2025 00:55
675
1
Sırrı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız İptal Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sırrı
01 Ekim 2025 22:56
201
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-iptal-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Hepsijet Kargom Gün Boyu Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Aysun
01 Ekim 2025 22:44
395

Teslimat Süresi Çok Uzun, Dağıtım Sıklığı Artırılsın

profile
Özgür
01 Ekim 2025 21:29
419

Hepsijet Pudo Teslimat Noktasında 3 Gündür Bekleyen Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Koray
01 Ekim 2025 19:32
228
hepsijet-pudo-teslimat-noktasinda-3-gundur-bekleyen-siparisim-teslim-edilmiyor-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Gizem
01 Ekim 2025 18:57
164
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Hepsijet Gece Geç Saatlerde Kargo Teslimatından Dolayı Mağdur Oldum

profile
Rahşan
01 Ekim 2025 18:22
338
hepsijet-gece-gec-saatlerde-kargo-teslimatindan-dolayi-magdur-oldum-1.jpg

Hepsijet Kargom İki Kez Yanlış Adrese Yönlendirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şevval
01 Ekim 2025 18:16
541
hepsijet-kargom-iki-kez-yanlis-adrese-yonlendirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Hatice
01 Ekim 2025 18:15
229
hepsijet-kargom-kayboldu-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları

profile
Ayhan
01 Ekim 2025 17:06
281
teslim-edilmeyen-siparis-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-aciklamalari-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
Turgut
01 Ekim 2025 16:59
1.695

Hepsijet Teslimat Günleri Ve Alternatif Seçenek Sorunu

profile
Barut
01 Ekim 2025 16:58
583

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Zeynep
01 Ekim 2025 16:36
447
kargom-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nursena
01 Ekim 2025 16:18
600

Hepsijet İle Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muhammed
01 Ekim 2025 15:16
478

Hepsijet Kargom Yanlış Adres Bahanesiyle İade Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Büşra
01 Ekim 2025 15:00
1.529
hepsijet-kargom-yanlis-adres-bahanesiyle-iade-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Rukiye
01 Ekim 2025 14:37
763
kargo-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargo Ve Çözüm Eksikliği

profile
Abdussamet
01 Ekim 2025 13:15
626
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gozuken-kargo-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Nefize sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kargo Elemanından Tekrarlayan Açık Teslimat Sorunu

profile
Nefize
01 Ekim 2025 12:39
201
ayni-kargo-elemanindan-tekrarlayan-acik-teslimat-sorunu-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlayda
01 Ekim 2025 10:59
440

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.