hepsiJET

Kargo teslimat tarihi 15 Aralık olarak belirtilip o tarihte teslimat yapılmadı. Gün boyu kurye dağıtımda göründü. 16 Ara...lık'ta müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kuryenin dağıtımda olduğunu, gün içinde teslim edileceği söylendi ve gün içinde teslim edilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerine yazdığımda ür...

Hepsijet ile Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken bez siparişim 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 450 ...TL ödediğim bu kargo için sistemde teslim tarihi yaklaşık 20 gün önce olarak görünmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet’i telefonla aradım, sadec...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 13 Aralık olarak... görünen gönderim, bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ürün, 15 Aralık günü saat 16:30’da dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olarak kargolarımı iş adresime y...

10.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere satıcı firmadan teslim alınan gönderim için "P...aketiniz teslim alındı, tahmini teslimat tarihi 15 Aralık" içerikli bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim...

Hepsijet kargo ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Global Canlı Mezat üzerinden 2.800 TL tutarında bir mont s...iparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 09.12.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve cpr354465490308 kargo takip kodu ile tahmini teslim tarihinin 11.12.2025 oldu...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754235963099 numaralı kargom 16.12.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Müş...teri hizmetlerini aradığımda, sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini öğrendim. Ancak Hepsiburada hesabımdaki telefon bilgilerim doğru ve kargo üzerinde açık adresim yazıyor ...

Hepsiburada üzerinden “Doğal Zengin Mineralli Maden Suyu 6X1 l” ürününden 5 koli sipariş verdik, ancak 12 Aralık tarihin...de yapılan teslimatta tarafıma yalnızca 4 koli ulaştırıldı. Ürünü eşim teslim aldı, kargocu da 4 koli getirdiğini söylemesine rağmen sistemde 5 koli teslim edilmiş gibi görünerek m...

Hepsijet tarafından taşınan, Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40253162101 numaralı siparişim (takip numarası:... ıtx243099966848001) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim hiçbir aşamada dağıtıma çıkarılmadığı ve tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ...

Hepsiburada.com’da satış yapan bir satıcı firmayım ve gönderilerimi Hepsijet kargo firması ile yolluyorum. 10 Aralık’ta ...4134942126 numaralı siparişi Hepsijet ile müşterime gönderdim. Müşteri taşıma esnasında siparişi iptal etti ve kargo bir gün sonra bana geri döndü. Geri gelen kargo paketini açtığ...

Merhabalar, dün kargonuzu dükkâna veriyorum. Telefonla arayarak kod istediler, verdim; ama kargoyu teslim etmemişler. Te...krar aradım, 'Teslim ettik.' demediler. Araba arızalandı, '15 dakikaya bırakacağım.' dedi fakat bırakmamış. Tekrar aradım, açmadı. Kargo ise teslim edildi olarak gösteriliyor.

Hepsijet ile Yalova Merkez adresime gönderilmek üzere olan kargom için “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde resmi bilgi...lendirme yapıldı. Bu bilgilendirmenin ardından kurye tarafından telefonla aranarak teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi özellikle be...

Petlebi üzerinden 11.12.2025 tarihinde kedi maması, kedi kumu ve kedi gereçleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Hep...sijet ile gönderildi ve ptl23**8913 takip numarasıyla takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin...

Hepsijet kargo firması üzerinden HM0000000007289590TR takip numaralı gönderim, 9 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket olmad...an bekliyor. Altı gün boyunca tek bir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ ilerleme görünmüyor ve bugün 16 Aralık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Kargonun en son İstanbul Gaziosman...

Hepsiburada üzerinden “Şarjlı Araç İçi Parfüm Difüzörü Kokulu Hava Nemlendirici Humidifier Yıldız Tavan Lazer” ürününü s...atın aldım ve ürünü iade etmek için geçtiğimiz cuma günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında kargoyu Hepsijet’in adresimden teslim alması gerekiyordu. İlk ola...

Hepsijet üzerinden gelen adr12253740 numaralı siparişim için teslimat sırasında aranmak üzere kayıtlı olan telefon numar...am yanlış girilmiş. Bu nedenle kuryenin bana ulaşamaması ve teslimat için arama yapamaması gibi bir sorun yaşıyorum. Kayıtlardaki telefon numaramın 0553********78 olarak acilen dü...

Hepsijet kargo firması, ismini ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye ait teslimatlarda iletişim numarası olarak benim te...lefon numaramı kullanıyor. Alışverişi yapan bu kişi, kendi numarası yerine benim numaramı sisteme girmiş ve birkaç aydır her teslimatta sürekli olarak bana SMS ile kargo teslim kod...

Hepsiburada üzerinden aldığım blender için kavrama/aktarma dişlisi yedek parçası, 15 Aralık 2025 saat 17.22’de kargoya v...erildi olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Selçuklu Dağıtım Merkezi’nde 1 günden fazla süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor. Takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” ibares...

Hepsijet, şimdiye kadar karşılaştığım en işini düzgün yapamayan taşıma firması oldu. Sıkıntı yaşıyoruz ve mağdur oluyoru...z. Canlı destek hattı da yeterli bilgiye sahip değil. Bu kadar basit bir işi nasıl bu kadar başarısız yapabildiklerini anlamıyorum.

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile küçük bir kutu gönderimi yaptım. Kargom, alıcı adresine hiç gitmediği halde kurye ...tarafından, alıcının T. C. Kimlik numarası vermediği ve imza atmadığı gerekçesiyle teslim edilmiş gibi not düşülerek iade edilmiş. Alıcıya ne telefonla ne de başka bir şekilde herh...

Hepsijet ile Silivri bölgesine teslim edilmesi gereken bst8595947625 numara...lı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafım...

Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle hem ilk müşterimi hem de satıcı puanımı olumsuz etkileyen ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 15.12.2025 tarihinde alınması gereken kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ adresten alınmadı. Bu sipariş, platformdaki ilk siparişimdi ve daha ilk siparişimde müşter...

Hepsijet Bayrampaşa dağıtım merkezi kuryelerinin tutumu nedeniyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. İlaç takviyesi ola...n siparişim teslim edilmesi gerekirken, kurye yukarı çıkmaya üşendiği için ürünü getirmedi ve kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Kurye adrese geldiğinde kapının fotoğrafı...