hepsiJET web sitesi

25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.20 civarında Hepsijet web sitesi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Görüşmede, iad...e firması seçimi konusunda destek almak isterken Birden isimli müşteri temsilcisi süreç boyunca son derece kışkırtıcı, azarlayıcı ve üstten bir tutum sergiledi. Görüşme sonunda ta...

Kapsülmağazam firmasının Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla yaklaşık 1600 TL tutarında... Heykel seti siparişi verdim. Sipariş içeriğinde isimlik, boyama kiti, çerçeve kiti ve diğer malzemeler dahil eksiksiz bir set olarak tanıtım yapılıyordu. Ürünü kapıda ödeme ile, H...

Jeopublic firmasından satın aldığım ürünüm, Hepsijet kargo ile 08 Eylül’de sipariş edildikten sonra 10 Eylül’de kargoya ...verildi. Kargo Ankara’dan Malatya’ya gönderiliyor. Ancak gönderim 6 gündür Hepsijet takip ekranında “Ankara Aktarma TM / Transfer Sürecinde” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme o...

Optizen firmasından almış olduğum ürün, Hepsijet firması tarafından adresime gönderilmek üzere TX6405741001583 kargo tak...ip numarasıyla kargolandı. Siparişimi 19.08.2026 Çarşamba günü oluşturdum, kargo takip numarası aynı gün tanımlandı ve gönderim 20.08.2026 Perşembe günü hareket etti. Tahmini tesli...

13.07.2026 tarihinde Konyalı Saat’in kendi web sitesi üzerinden Herbelin Lady h 17312b19 model ürünü satın aldım. Sipari...ş numaram ks0061736805197-1, müşteri numaram ise etc. 1000139280’dir. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslimat tarihi 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...

Satıcı mağaza sahibi olarak uzun süredir Hepsijet ve Kargonomi kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Günde yaklaşık 60 adet... kargo çıkaran bir firmayız ve son 1 aydan uzun süredir Hepsijet ile gönderdiğimiz yaklaşık 6 kargomuz kayıp durumda. Toplam maddi kaybımız 30.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen b...

Zara internet sitesinden indirim döneminde, stok bulması zaten çok zor olan bir ürünü kargo dahil 1.749,00 TL ödeyerek s...ipariş verdim. Daha önce de aynı kayıtlı adresimi kullanarak Zara’dan birçok kez sorunsuz şekilde alışveriş yaptım, bu nedenle adresi yeniden girmedim ve ürünümü beklemeye başladım...

Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Kargomu yanlış adrese yönlendirdiğimi fark... edince kurye ile görüştüm, bana adresi değiştirebileceğim ve barkodun değişeceği söylendi, hatta ürün teslim edildikten sonra bile barkodun değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir...

Desen Triko’nun kendi web sitesinden online olarak satın aldığım ince mevsimlik kabanı iade etmek istedim. Sipariş numar...am 22KSL6003’tür. İade sürecinde, Hepsijet’ten “ulaşamadık, yeni bir iade talebi oluşturun” şeklinde bir mesaj aldım ancak ben o sırada iş yerimdeydim ve öncesinde ne bir arama ne ...

Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı ve eksik adresimi web sitesi üzerinden güncelleyip yeni numaramı ve açık a...dresimi tanımlamama rağmen sistem hâlâ eski ve eksik adresimi göstermeye devam ediyor. Bu nedenle 5 Mayıs Cuma günü verdiğim siparişime ait kargo 8 Mayıs’ta dağıtıma çıktığı mesajı...

LCW üzerinden 2605041600582 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi daha erken göründüğü için bu...lunduğum adresi yazdım. Ürünüm kargoya verildikten sonra Hepsijet ile gönderildiğini ve teslimat tarihinin 8 Mayıs’tan 12 Mayıs’a ertelendiğini gördüm. Kargom hâlâ transfer sürecin...

1 Nisan 2026 tarihinde SMX firmasının web sitesinden yaklaşık 3 bin TL tutarında araç bakım ürünlerinden oluşan bir set ...satın aldım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 888471327671 olup, kargo firması olarak hepsiJET görünmektedir. SMX’e mail ve mesaj y...

Hepsijet kuryesinin, teslimatı gerçekleştirmediği halde şahsi çıkar ve performans kaygısıyla sistemi manipüle etmesi ve ...resmi kayıtlara “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde asılsız beyan girişi yapması hakkında şikayetçiyim. Kurye 11:36–12:17 saatleri arasında beni defalarca aramış, 15:34’te yaptığı...

Bsk Ceramics’in kendi web sitesi üzerinden “Porselen Harfli Siyah Melek Kahve Fincanı” satın alıp hediye olarak gönderdi...m. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım, 25 Şubat günü ise bana teslimat kodu SMS olarak gönderildi. Ancak o gün ne kargo...

Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir ...şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806 ...

Hepsijet ile Mazi Butik’ten verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 64228MB225989971 takip numaralı... kargom ne adresime geldi ne de teslimat için tarafıma herhangi bir telefon edildi. Buna rağmen kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmışlar. Ben bu siparişi verirken satıcıya...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük aksaklık ve bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mavi’den aldığım eol906...1362 numaralı ürünüm, Hepsijet 0836617783 takip numarasıyla taşınırken adres değişikliği talebinde bulundum. 12 Şubat’ta Hepsijet’in kendi web sitesindeki adres değişikliği adımlar...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ads48679641-11 takip numara...lı kargomun durumunu internet siteniz üzerinden sorguladığımda, 26 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00’da “teslim edilememiş” olarak girildiğini ve gönderime iptal işlemi uygulandığı bi...

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Ts0401597630 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde Darıca / Kocaeli bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ra...ğmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde kargonun durumunu web sitenizden kontrol ettiğimde, gönderimin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iptal” durumuna geç...