hepsiJET Teslimat

[Hepsijet] üzerinden verdiğim kargomun 11 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözüm ekibine ilettik” deniliyor, fakat hiçbir somut gelişme y...

5500484 numaralı Millenicom aboneliğimi adres değişikliği yapmam ve altyapı olmaması nedeniyle iptal ettim. Millenicom 14 Temmuz'da benden 15 gün içinde cihazları teslim etmemi istedi. Ben de Millenicom'un anlaşmalı olduğu Hepsijet isimli kargo firmasına MLN250715170220532 gönderi numarası ile 16 Te...

67487D34 kargo takip numaralı gönderim Tokat adresine, 48 saat içinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde ge...

14 Eylül tarihinde “kapımda olsun” seçeneğini işaretleyerek verdiğim 62753853728068 numaralı Hepsijet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Merkez’deki adresimde olmama rağmen, gün içinde geleceğine dair mesaj aldıktan hemen sonra “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj dah...

PKL6010923778239 numaralı gönderim, yurdumun adresine Hepsijet tarafından taşınmaktaydı. Akşam 10'dan sonra 'Tarafınıza ulaşılamadı' adı altında bir mesaj geldi. Halbuki yurdun önündeydim ve hiçbir Hepsijet aracı gelmedi. Siparişimi Paulkenzie üzerinden yaptım ve adresime gelip düzgünce teslim etmel...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips AMF870/15 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 463 887 394 3). Teslim tarihi 11.10.2025 olarak görünüyordu. Satıcı, ürünü 10.10.2025’te zamanında Hepsijet firmasına teslim etti. Ürün 11.10.2025’te Nurtepe dağıtım merkezine ulaştı ancak dağıtıma çı...

5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 427125847624 numaralı Hepsijet gönderim, halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, transfer sürecinde olduğu ve talep oluşturulacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme veya bi...

62753844367546 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili olarak, bugün saat 2 civarında teslimat yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak paketim kapının önüne bırakılmış ve ben eve geldiğimde paketi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden birine teslim edilmediğini sorduğumda, "Zaten hep öyle ya...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 510 140 2 sipariş numarasıyla Fakir Mixychef 950W Stand Mikser ve Hamur Yoğurma Makinesi (1,5 L Çelik Kase, 6 Hız Ayarı) satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak, ürünün kargo kolisi yırtılmış ve içindeki koruyucu köpükler t...

Hepsijet aldığım ürünü eve teslim etmesi gerekirken teslimat noktasına bıraktı. Teslimat noktasında bulunduğum ilçede bir yeri gösterdi. Bulunduğum ilçede öyle bir yer yok. Meğersem kargomu başka ilçede ki teslimat noktasına bırakmış. Bir an önce mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

14.09.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753851270886 numaralı siparişim (çok amaçlı dolap), İstanbul adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma “adresinize geldik” şeklinde yanıltıcı bir SMS gönderildi. Oysa o gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve teslimat ya...

Hepsijet'ten aldığım 62753845614089 takip numaralı gönderim ne arayarak ne zile basarak haber vermeden adreste olduğum halde teslim edememiş ne hikmetse. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yarın çıkacak dendi. Şöyle ki ben yarın evde yokum bugün net eve gelmeliydi! Bana gelen SMS'ten siteye girip evdey...

62753852399610 numaralı siparişim, Düzce Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Bütün gün evde olmama rağmen, “adrese geldik ama teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama ile teslimat yapılmadı ve günüm tamamen boşa harcandı. Dün yaşanan bu olaydan sonra bugün de herhangi bir aksiyon...

13.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Hepsijet Batıkent şubesi tarafından zamanında teslim edilmedi. 14.09.2025 tarihinde ise kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadı olarak sistemde gösterildi. Sipariş numaram: 62753852301004. Konu ile ...

Hepsijet üzerinden verdiğim 62753848879641 numaralı kargomun teslimatı, bana belirtilen tarihte dağıtıma çıkarılmadı ve şu ana kadar teslim edilmedi. Üsküdar adresine yapılacak teslimat için 2 gündür beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde ayn...

62753844382138 numaralı Hepsijet gönderim, 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Her gün mesaj geliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında “araba arıza yaptı, bugün elinizde olacak” yanıtını aldım. İlk gün için bu açıklam...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan IKASHJ192954267301 numaralı kargom 48 saattir dağıtımda görünüyordu. Bugün firmayı arayarak teslimatın ne zaman gerçekleşeceğini sorduğumda, dün sisteme bir aksaklık bildirimi girildiği ve bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmedi...

Hepsiburada üzerinden aynı gün kargoya verileceği belirtilen bir ürün sipariş ettim. Siparişim aynı gün kargoya verildi, ancak Hepsijet ile gönderilen kargom Hatay’a ulaştıktan sonra teslimat şubesi tarafından 3-4 gün sonra dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Sipariş sırasında teslimatın gecikeceğine da...

62753849355616 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta içi akşam 18:00'dan sonra evde olabildiğim için, randevulu teslimat seçerek kargomun cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim. Bugün teslim edilmesi gerekirken, bölgede yaşanan yoğunluk nedeniyle kargo...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. OKLSPT1842205 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve 'alıcı adreste bulunamadı' notuyla sistemde teslimat yapılmamış görünüyor. Ben de 13 Eylül için yeniden...

Karaca’dan Aksaray Ortaköy ilçesindeki adresime 2.049 TL tutarında, kampanyadan faydalanarak üç adet battaniye siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen ürünüm, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, dağıtıcı tarafından evime teslim edilmedi. Dağıtıcı, beni arayarak kargomu hükümet konağı yakın...

AJNB00528013 numaralı paketimin Hepsijet ile bana teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 09:17'de dağıtıma çıktı, ben canlı konum ile takip ediyordum. Aradan 14 dakika geçti ve bana "AJNB00528013 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır." diye mesaj geldi. Ar...

Hepsiburada üzerinden 3 ayrı sipariş verdim: Danone süt (sipariş no: 485 282 805 9, 239,80 TL), DeFacto çorap (sipariş no: 439 881 404 8, 239,99 TL) ve Note marka makyaj malzemeleri (sipariş no: 468 049 025 5, 626,51 TL). Tüm siparişlerim Hepsijet ile Muğla/Yerkesik adresime gönderildi ve 9 Haziran ...

Hepsijet kargo ile gönderilen WTS0293478114 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, müşteri temsilcisiyle görüşmem sırasında bana yardımcı olunacağı söylendi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm iptal edildiğini kargo takip üzerinden fark ettim. Bu sür...